【大紀元2012年01月19日訊】(大紀元記者何堅溫哥華編譯報導)在大溫地區連鎖店至少售出10部粘土「iPad」後,電器零售巨頭Future Shop 和 Best Buy已經啟動一項欺詐調查。
Future Shop表示,不法之徒首先用現金購買當下流行的平板電腦,然後取出真品,置入模型粘土,並且重新包裝封貼,最後拿著偷桃換李的包裝盒,去店家退貨。
不明就裏的店方,把這些已掉包的時尚商品重新放回貨架,最後賣給了其它毫不知情的消費者。
Future Shop發言人Elliott Chun表示,顧客當然不會想到會從店中買到這種產品,因此這是一個非常嚴重的問題。
素里市民Mark Sandhu對此深有體會。聖誕期間,他在Future Shop花620元買了一部iPad2給太太當聖誕禮物。平安夜時打開包裝盒後,不曾想聖誕驚喜沒享受到,相反遭遇了一場鬧心事。
蘋果包裝盒中,沒有iPad2,只有一盒粘土。Sandhu說,最開始妻子Sundeep還以為粘土是保護昂貴的蘋果電腦的防護層,因此Sundeep打開盒子後,驚喜道他們把產品保護的真好。不過,扒開粘土、卻又見粘土之後,Sandhu一家才真正被雷到。他說自己從未想到Future Shop店中還會出售這種假貨。
更令人沮喪的是,當Sandhu節禮日帶著粘土iPad趕去溫哥華市中心的Future Shop店時,被店方一名女經理當做了罪犯來對待。女經理認為Sandhu想要詐騙而拒絕受理,但Sandhu自己才是真正的詐騙受害人。
未能得到公正處理的Sandhu被迫聯繫了Future Shop總部、蘋果公司甚至本地警局,但無人相信他的話。直到他聯繫了CTV電視台後,方得到Future Shop的一個回應。
Future Shop說Sandhu不是唯一買到假貨的卑詩人,公司正在調查10起相似案例。不過發言人Chun拒絕說明是那些店舖售出了假貨,只是說公司最早在1月初已經得知此類欺詐發生,並對於有人墮落至以此手段行騙牟利而深感痛心。
Future Shop已經向Sandhu夫婦致歉,不但全額退款,而且還送了一台全新iPad2作為補償。同時Future Shop也已經修改了退貨政策,現在平板電腦的退貨或換貨比以往嚴格許多,要求打開包裝盒驗明正身。◇
責任編輯:易君