【大紀元2012年01月14日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)蘋果公司周五(13日)臨時取消iPhone 4S首賣之後,憤怒的消費者與黃牛向蘋果北京三里屯專賣店扔擲雞蛋,蘋果公司對此以延後在中國大陸專賣店銷售iPhone 4S作為回應。此事除凸顯蘋果產品廣受大陸民眾喜愛,也顯示手機黃牛的問題亟待解決。
美聯社報導,當日早晨7點專賣店無法開門後,等候群眾的不滿開始爆發,有人丟擲雞蛋並透過玻璃窗咆哮店員。後來,店家有人用擴音器宣布首賣取消。警方命令群眾離開,並用黃色膠帶封鎖該區域。蘋果員工張貼告示說「iPhone 4S已無庫存」。
蘋果公司發言人卡洛琳‧吳(Carolyn Wu)表示:「我們不能將三里屯的店門打開,是因為群眾太多。為了確保顧客與員工的安全,此時北京和上海的門市店都沒有iPhone。」她還說,iPhone 4S在中國其他專賣店都很快賣完了,但消費者仍可透過線上或當地電信業者洽購。
蘋果執行長庫客(Tim Cook)去年10月表示,中國是蘋果成長最快的市場,也是「極大商機的一個地區」。他說,季營業額較一年前增長四倍,中國市場佔全球銷售的1/6。
北京市場研究機構易觀國際(Analysys International)分析師王穎說:「蘋果公司賺很多錢,所以不太擔心黃牛的問題。」
據《東風早報》報導,在上海蘋果門市店,每個客戶只能購買兩支iPhone 4S,數以百計的民眾蜷縮在寒風中排隊等待開店,有人為了打發時間玩起麻將。
儘管蘋果的手機在中國製造,但新款手機都在其他國家首賣,如此助長了從香港等地偷運回中國的蘋果手機「黑市」。
去年五月,在發售iPhone 4手機期間,三里屯門市店因一位員工與某個客人打架,之後關閉了幾個小時。
據報導,為了這次iPhone 4S的首賣,周四下午在三里屯店門外就聚滿了許多顧客,群眾裏有人說凌晨以後人數增加到2,000人,但在知道店門不會開之後許多人離開了,約350人在早晨7點爆發抗議。
苗姓客人說:「一方面管理不善,另一方面人太多了,」「我不認為他們有足夠的準備。」另一位不願具名的顧客表示,他是民工,漏夜排隊買手機的酬勞是100元人民幣。
科技諮詢公司BDA China總經理迪安華(Ted Dean)表示,蘋果產品在中國比美國慢發售,但並未影響蘋果的聲譽。對其他產品來說,這樣的延遲發售「有點給人你對中國消費者不公平的印象」,「但蘋果產品的需求和『降溫效果』很大,你聽不到人們在抱怨。」
(責任編輯:畢儒宗)