【大紀元2012年01月13日訊】（大紀元記者陽光美國華盛頓DC綜合報導）據華府監察報報導，D.C.啟用新的手機付停車費系統（pay-by-phone parking system），意圖簡化停車過程。不過由於系統錯誤，每天都有大約25位駕車者用手機支付了停車費後還是收到了停車罰單。
　　
住在安南岱爾（Annandale）的克里斯汀．史東（Kristin Stone）和女兒在中央劇院（Arena Stage）外面用手機不小心付了兩次停車費。即使這樣，她們還是被開了停車罰單。她們找了提供手機付費系統的移動停車（ParkMobile）公司的客戶服務部門也無濟於事。
　　
史東說：「我很惱火和沮喪。（這個系統）沒用。我原以為他們會確保系統無誤。如果他們想讓這個系統在D.C.成功，他們應該採取一切措施確保它不出錯。」
　　
史東的女兒伊麗莎白(Elizabeth)說，她用手機付停車費後已經收到了3張罰單了。其中兩張在她申訴後被取消。
　　
阿靈頓(Arlington)居民勞拉．霍威爾(Laura Howell)就沒有那麼幸運了。她用手機付停車費後也收到了3張罰單。她提出申訴後沒有1張罰單被取消。她說她以後會盡量避免在D.C.停車。
　　
她認為手機付費系統尚不完善。除非付費系統的所有錯誤都解決了，否則該系統不應成為開罰單的依據。
　　
和史東和霍威爾有相同遭遇的不乏其人。
　　
D.C.交通局（Department of Transportation）估計，由於系統錯誤，每天都有大約25位駕車者被錯誤地開了停車罰單。
　　
手機付費系統於去年7月在D.C.全面啟用。交通局發言人約翰．萊爾（John Lisle）說，該系統本該在停車者用手機支付了停車費用後馬上把已付費的信息上傳到停車執法人員的手持設備上。但有時信息沒有及時更新，導致停車執法人員認為停車費沒有付。
　　
萊爾解釋說：「有時信息上傳有延遲。」他表示為處理這個問題，市府正在更新電話付費軟件。他們正努力解決這些問題。如果有人被錯誤地開罰單，他們可以向交通局申訴。
　　
萊爾說儘管有這些小故障，少於1%的手機付費用戶被錯誤地開了罰單。D.C.目前有約18萬註冊用戶，每天處理1萬個電話付費交易。
　　
萊爾認為，總的來說，這個系統是非常成功的。

（責任編輯︰楊飛）