【大紀元2011年09月18日訊】(大紀元記者羅馨妍墨爾本編譯報導)一個旨在減少救護車送院延誤時間的項目（Ramping Project）宣告失敗。原因是護理人員每周要花費大量時間在急診部外面等候把病人交給醫院以至於無暇顧及其他工作。

根據該項目的詳細信息，衛生部專家顧問指出在莫納什醫學中心、皇家墨爾本和奧斯汀醫院大多數被延誤救治的患者都是發生在救護車移交醫院階段（俗稱ramping）。

但是他們去年的努力幾乎沒有起什麼作用，延誤反而變得更嚴重。今年三月份有三分之一的病人由救護車送達莫納什醫院後等待超過40分鐘。

顧問建議為患者提供更多的推車，更迅速清潔隔間並改善工作人員和護理員之間的溝通。但他們也承認，由於看急診的病人不斷增加，為他們提供床位的時間不斷延長，上述措施並不能改變多少現狀。

維省救護車聯盟秘書Steve McGhie表示病人交接延誤的發生顯示「衛生系統經常性癱瘓」，救護車每周都有大量時間不能正常運作。他說：「這意味著救護車上的病人在擔架上等著，救護車也因為無法卸載病人而一起等著，與此同時又有其它的急救情況等著救護車去處理。」

本月上交給議會的維省救護車年報顯示，上一財政年度定下的反應處理時間目標沒能達成。去年的目標是85%的最緊急情況可以在15分鐘內得到處理，而實際上的處理率只有77%。

澳大利亞急診醫療學會（ACEM）維省分會主席Simon Judkins博士指出，醫院需要增加床位。
「剛剛過去的冬季確實讓所有人都不好過，因此如果今年冬季整個醫療系統的數據顯示交接延誤的問題比去年冬季更 嚴重的話，我不會感到吃驚的。沒有人願意讓救護車在外面等著，但是在所有醫院經常都是處於百分百滿員的情況下，我們的確沒有任何地方可以安置病人。」他 說，「這些報告令人感到沮喪，因為這些一直存在的問題我們都知道，所以這些報告並沒有起到什麼實質的作用。」

反對黨衛生廳的發言人Gavin Jennings回應關於當初由反對黨發起的改善交接延誤計劃，表示計劃需要更多的資源支持。他表示政府公布延誤的數據是出於好意，「但是如果數據顯示你一直落後的話，那隻能說明你是如何的失敗。」

莫納什醫院在救護車上等待住院超過40分鐘的病人的比率，從去年計劃結束時的18.5%上升到今年三月份的34%。而在奧斯汀醫院等待超過40分鐘的比率 從4.5%劇增至13%。還有墨爾本皇家醫院也從10.5%上升至14%。病人交接延誤也是丹德農（Dandenong）和弗蘭克斯頓 （Frankston）醫院面臨的主要問題，今年三月份約三分之一的患者在救護車上等待都超過了40分鐘。

衛生廳長David Davis的發言人表示，政府相信交接延誤是急需解決的棘手的問題，而問題主要是由於在過去11年勞動力管理不善導致的。她還表示，政府已經僱用更多的護理人員，還有與維省救護車聯盟與醫院進行多次會談協商如何處理問題。◇