【大紀元2011年07月26日訊】（大紀元記者周菲德國報導）在激烈的商業競爭中，商家為了贏得消費者的青睞往往竭力在包裝上下功夫。比如奶製品包裝上展現的是田園詩一樣的美像。那麼消費者可能會認為，包裝裡的奶製品是奶牛在這樣一個環境下生產出來的。

如果實際情況並非如此，消費者最後得知，生產奶製品的牛來自人工養殖場，而不是風景如畫的大自然；或者他瞭解到草莓酸奶中沒加草莓而只是添加了果味芳香劑；維他命糖果純粹是糖做的……他就會有受騙上當的感覺。那麼從現在開始，他可以上「食品清晰度論壇」(www.lebensmittelklarheit.de)進行投訴。

這個網站7月20日下午交付使用了，而且剛開通，點擊量就高達每秒2萬次，把網站都搞癱瘓了。

「www.lebensmittelklarheit.de」是聯邦消費者保護部支持下建立的為消費者提供的論壇。消費者可以藉助這個平台發表言論，而所涉及到的廠商也有發表意見的機會。消費者問詢、消費者保護方的意見和廠商的反應會在網站上一覽無餘。

網站負責人表示，開設這個網站的目的不是拉幾個廠家出來示眾，相反，是為消費者和食品製造商提供一個交換意見的平台，在討論部份也只是有時間限制地提供一些與問題相關的對話。給自家產品做廣告、詆譭他人產品或惡意中傷的言論都會被管理人員處理掉。

雖然很多產品的包裝背面都有小字說明，從法律角度來講，確已「明碼標價」但是消費者保護組織認為，要求消費者認真閱讀產品說明的做法是不切實際的。再細說，如果雞胸肉包裝上畫著一大塊雞胸並醒目地標注著「雞肉含量100％」，而配料表裡小字寫著，雞胸肉的實際含量只佔76%，其中也含水、油和麵粉。這種情況，消費者就是被誤導了。

這個論壇會公佈這種「標準誤導行為」，通常網站編輯先審查一遍，然後放入相關欄目。比如，德國的小牛肉香腸Kalbswiener，它實際只有15％是牛肉，其餘都是豬肉。

該論壇很受消費者歡迎，但食品工業界及一些自民黨與綠黨政客則對消費者通過互聯網來投訴的做法不滿。他們認為，互聯網平台不能代替立法來抵制誤導性廣告。