【大紀元2011年07月13日訊】〈大紀元記者朱稚清台灣台北報導〉國泰人壽全台178個服務中心,即日起在各據點將免費提供在地旅遊資訊,並率先整合旗下關係企業,包括銀行、產險、證券等金融服務,在部分據點提供「一站式服務」(One-stop Service),大幅縮短客戶往返辦理時間。
為推廣台灣觀光,國泰人壽全台服務中心結合各縣市政府,深耕在地化服務,包括免費提供各地觀光旅遊摺頁指南,介紹當地美食、交通、景點休閒旅遊資訊。
此外,國泰人壽還首創「臨櫃免填表單」新服務,提升臨櫃申辦業務便捷性的「免下車預約服務」、「安心叫車服務」、以及彈性延長服務時間的「星空櫃檯服務」,以加倍服務保戶。