荷蘭KPN被控侵犯客戶互聯網隱私

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【大紀元2011年05月17日訊】(大紀元記者琮瑜荷蘭報導)近日,網絡技術雜誌《網絡世界》(Webwereld)網站指控電信公司KPN利用DPI(Deep Packet Inspection)軟件監控使用移動互聯網的用戶。

此前,KPN公司宣佈,對使用網絡電話Skype等網路服務的用戶將進行收費。當時尚不清楚KPN如何得知用戶使用這些網路服務。現在看來,KPN是通過DPI軟件持續監控用戶在線的一切動向,因此,KPN不僅可以看到用戶發送的數據,而且還可以知曉其內容和發送。作為荷蘭的電信巨頭,KPN向其投資者透露,使用DPI軟件技術可以跟蹤手機用戶的網上動向。這已明顯違反荷蘭數據保護法規。

5月12日,KPN承認使用DPI,主要目的是為了掌握用戶是否通過Skype或WhatsApp等軟件打電話或發短信,如果是這樣必須額外收費。KPN強調他們只是分析上網數據,不看數據的具體內容。而電信公司沃達豐(Vodafone)也承認同樣使用DPI來監控移動網絡的使用情況。T-mobile公司雖然未承認使用DPI,但承認其檢查並控制移動網絡用戶的帶寬狀況。

這篇《網絡世界》的文章引起民眾抗議「風暴」,人們在Twitter上呼籲取消並停止使用KPN的移動網絡服務。荷蘭數字權益運動組織BOF稱這是一種嚴重侵犯隱私的行為,並呼籲用戶利用法律手段控訴KPN公司。

消費者協會已呼籲隱私監管部門CBP調查DPI在各個電信公司的使用情況。電信監管部門Opta 也表示KPN不應使用DPI來分析用戶的網路活動,因為其它技術同樣可以滿足KPN的需求。同時,Opta也呼籲CBP對此進行干預。但CBP尚未對此作出回應。

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