常使用網路購物、信用卡付款的朋友,要多多注意!
週末,黃先生家中收到了一件由奇摩購物中心寄來的包裹,收件人是黃先生,地址和家用電話都沒錯,但上面的手機號碼是一支不認識的門號 。
拆封後發現那是一台筆記型電腦,款項也已付清,但是黃先生並沒有買呀!黃先生甚至未曾在奇摩購物中心買過東西,怎麼商品會用黃先生的名字寄來家中呢?
致電奇摩客服專線,因是週末無人接聽,黃先生只好打了那隻不認識的手機門號,結果對方說他跟黃先生也住屏東,氣急敗壞的說奇摩居然把商品寄錯地方,要我們給他上面的客服專線。
黃先生告知對方因週末無人接聽,要等週一才有辦法處理了,請他別擔心,會好好保管這項商品。
隔天(週日),他又打來說要請朋友到家中拿電腦,黃先生拒絕他的要求,也不再接聽他的電話。
週一,聯絡奇摩客服,質疑為何會有黃先生的資料,客服專員經查證後回覆我們,說收件資料是購買人填寫的,並沒有送錯地址,而且客服專員聯絡對方,對方說他填寫我們家地址是因為認識我們。 所以奇摩購物中心不便介入,要我們自行處理。
黃先生直覺有問題,可能是盜刷信用卡把贓物寄來家中,於是他就撥打165詐騙專線,專員聽了老公的敘述就要求他查詢信用卡是否被盜刷,經過查詢,信用卡果然刷了一筆23800元。
皮夾跟信用卡都沒有遺失也會被盜刷!真是太可怕了!幸好即時撥打165詐騙專線,把信用卡掛失然後跟奇摩辦理退貨,才沒有造成任何損失。
這些歹徒是在週五晚上盜刷信用卡,指定週末到貨,讓你收到商品時完全聯絡不上客服專員,他再趁機把商品騙走,等到週一發現這一切都是詐騙,也已經來不及了。
【拆招法】
如果有在網路上用信用卡購物的習慣,請你一定要跟發卡銀行要求無論刷卡金額多寡都要立即以簡訊告知,這樣被盜刷就能馬上掛失。
還有當你接到可疑的電話或是收到可疑的包裹,請先不要有任何動作,第一時間撥打165詐騙專線(台灣),專員會幫助你認清是否被詐騙,也會引導你用正確的方式來處理。 @*