【大紀元2011年04月23日訊】（大紀元記者李炎新西蘭奧克蘭報導）近日，新西蘭郵政局面臨大幅成本削減，可能被迫關閉其20個郵局和Kiwibank的營業點。同時，郵政局也正積極地尋找出路，試圖在一些加油站或超市等地設立自助網點。

在郵政局零售網路宣佈了其4,000萬紐幣的年虧損額後，該公司準備大幅削減成本，因此，將有一定數量的郵政職工失去工作。

新西蘭郵政局首席執行官Brian Roche目前還沒有公佈將關閉的營業店的具體數量，但表示不會超過20家，而這就需要郵政局設置更多自助服務網點。他說：“今年將會有一些裁員，但不會是大規模的。公司將會考慮重新部署內部員工，幫他們找到其他合適的位子。”

據分析，郵政行業的虧損導致裁員是由於越來越多的民眾傾向於使用互聯網而使郵件數量不斷減少而帶來的。

Roche 還談到，現在顧客的期望值不斷升高，同時，他們也不喜歡把時間花在排隊上。因此，公司需要考慮採取新的措施以滿足顧客的這些需求。他表示，新西蘭郵政局正在計畫開設一個“全掃蕩服務”，即顧客能夠自己付帳單、手機充值、寄信、稱重並寄送包裹。“我們預計在我們的營業店及店外各地開設自助服務網點。這將是一站式服務設施，也是我們今年準備落實的新項目。而超市這樣深入社區的集中點就是最好的設點地。”他說，“英國、法國以及許多其他國家已有此類先例。”

Roche 稱，目前沒有關閉郵政局的打算，但是將降低全國各地的網點數量。他說：“政府規定的數量為200家多一點，而當前我們有300家，另外還有600家經營網點。所以我們離國家標準還有很長一段路要走”，“我們必須要面對現實，也就是我們無法負擔起繼續以現在的模式經營下去的局面。這不可能長久。”他還表示， 新西蘭郵政局的郵件數量每年減少4%至5%。這個問題必須引起重視。如果我們的郵件數量越來越少而固定成本不變，那麼自然無法達到平衡。

新西蘭郵政局主席Michael Cullen上個月向國會貿易委員會通報了當前的困難形勢，以及不景氣的經濟環境對郵政業產生的持續負面影響。

Cullen 告訴委員會：“問題之一就是Kiwibank人員過剩。該公司的人事安排是建立在假設有強勁增長的前提之下。”他說：“這樣的人員安排無法與當前的服務需要保持一致。所導致的結果就是成本消耗比例相當高昂。我們預計在未來一至兩年的時間裡緩慢增長是不可避免的，所以，減員目前是降低Kiwibank內部成本的唯一辦法。”