讓我談談「選擇心理學」。人類大腦能同時處理的要素最多只有四個。
假設你現在為了買腳踏車來到腳踏車店。簡單跟老闆說明需求之後,老闆從展示車裡面挑了兩輛推薦給你。
這時候要考慮外觀設計、價錢、舒適度、品牌,還有其他許多要素,才能挑選其中一輛,想必十分辛苦吧。
如果有三輛怎麼辦?那就從三輛車中選出最接近自己期望的。這輛的舒適度最好,那輛外觀設計不錯,不過我考慮的是價格跟設計,所以選這輛。大概就像這樣。
一旦可選擇的增加到四輛時,大多數人就會使用刪去法。找出自己不喜歡的部分,就把那輛刪掉,刪到剩下自己最喜歡的一輛為止。
四個資訊以內,我們都還能在腦中整理,比較檢討。
但是數量增加到五輛之後,腦袋就開始混亂了。即使你將每輛腳踏車的優缺點輸入腦中,也會因為資訊錯綜複雜,而無法進行「選擇」動作。
當你在選擇的時候,是否也碰過這種束手無策的情況呢?
仔細想想,小至平時穿著,大至買房買地、經營公司,我們的人生每天都必須做出各種選擇。
不過其實有個方法,可以在抉擇的迷宮中披荊斬棘。
用一開始的例子來看,先隨便挑兩輛,然後從其中比較挑選一輛。接著再從剩下的腳踏車中隨便挑一輛來跟自己選出來的比較。
然後再跟第四輛、第五輛比,最後剩下的就是最佳選擇。只要用這種方法,管他五輛十輛,結果都一樣。
這個方法也可以用在做生意上面。要從眾多客戶中選一家的時候,一次把所有條件拿來比較,難度相當高。
但是一次抓兩個來比較,最後就會選出最好的客戶。
只有一點要特別注意。如果用這個方法來挑另一半,可能最後一個對象都不剩。只有當你掌握選擇權的時候,才能用這個方法。@
摘編自 《誰說繳白卷不能拿滿分:跳脫思考框架、活出自在人生的83個提示》臉譜出版社 提供