【大紀元2011年02月12日訊】（大紀元記者袁玫聖蓋博市報導）甚麼是211免費服務專線﹖它服務項目有那些﹖ 也許眾多華人都不甚了解，聖蓋博市議員候選人廖欽和為因應這些問題，協助華人在生活上有更多便利，騰出時間將211免費服務專線譯成中文，印製成精美卡片。11日廖欽和偕同211洛杉磯縣執行長瑪潤﹙Marible Marin﹚宣布網站www.211LA County.org 在今晚就可看到中文網，希望民眾多加了解，以備需要時使用。
　　
廖欽和表示，211專線免費提供多項服務，如是否符合低收入醫療保險的資格、是否需要老人服務、是否無家可歸面臨經濟危機、是否符合獲得食物券的資格、是否有家庭暴力問題、屋主/用戶問題、法律資訊等等，有關健康及社會服務的資訊，都可撥打2–1–1。
　　
實際上211免費服務專線已有30多年歷史，有多國語言的服務，但一直沒有中文的服務，華人也不太了解。廖欽和表示，此次得到瓦斯公司的資助，而得以印製，期盼能為華人帶來便利。
　　
執行長瑪潤解釋，這是免費而保密的服務，每週7天24小時，除了多國語言外，尚有聾啞電話服務。