【大紀元2011年12月31日訊】（大紀元記者馮霽月編譯報導）加拿大駐外領事官員可以幫您補辦丟失的護照，當您在外國需要幫助時聯絡您的親人，並提供如何選擇醫療服務的建議。但他們卻不能幫您到機場領您的狗，也不能解決您和伴侶之間的爭端，或幫您要求您的婆婆離開你的房子。

據CBC報導，因加拿大領事官員收到了太多無理頭的請求，外交部本週表示要採取措施使加拿大人明確使領館在國外可向加拿大人提供的服務。

外交事務部長（美洲及領事事務）阿布隆慈(Diane Ablonczy)在一份聲明中說：「（我們）在世界各地150多個國家提供領事服務，讓加拿大人了解我們可以和不可以提供的服務項目是很重要的。」

雖然使館官員可以為您提供當地律師和有關法律的信息，但有些過分的請求，例如安排救援直升機從德國監獄救走因販毒而被捕的兒子之類的恐怕 就做不到了。

加拿大領事官員收到的其他奇怪的請求還包括：參觀芝加哥的加拿大公民要求領事官員幫忙獲得奧普拉秀的門票；另一位前往倫敦的加拿大旅客要求領 事人員幫忙在當天早上排隊購買一個當晚將結束的演出的低價票。

這些奇怪的請求可能顯得輕浮，但阿布隆慈表示，加拿大遊客可以提前做一些規劃以幫助自己解決這些問題。「旅行的安全和保障主要是旅客自己的責任。然而，當旅客處於自己無法控制的情況下時，加拿大官員會給於幫助的。」