【大紀元2011年12月28日訊】（大紀元記者劉珍澳洲墨爾本編譯報導）12月25日聖誕節當天的暴雨夾帶冰雹橫掃維省，維省緊急服務中心（State Emergency Service，SES）收到近4000個尋求幫助的電話，目前災後清理工作還在進行中。12月27日，維省政府宣佈，已經為受災民眾啟動了個人受災援助款項目（Personal Hardship Grants）。

受災的民居主要集中在墨爾本北部地區，維省民事服務部和SES已經在Keilor Downs社區中心設立了服務站，供民眾諮詢有關救災服務信息。

SES發言人Lachlan Quick呼籲受災居民保持耐心，因為需要做的工作很多。他說：「我們收到近4000個求助電話，目前已經處理了2000，完成一半了。」

他說：「處理完全部受災的民居，大概還需要兩天。」

以為名叫Michael Bates的律師告誡民眾，對於冰雹、大雨或大風造成的損失，保險公司是負責理賠的，但由於洪水導致的損失就不會得到賠償了。

但省政府最新公佈的援助款項目，應該能夠解決部份民眾的燃眉之急。

代理省長兼緊急服務廳廳長懷恩（Peter Ryan）先生12月27日表示，最近經過政府改進的個人受災援助計劃（Personal Hardship Assistance Program）可幫助家庭儘快開始從困境中復原。

聖誕節的洪水實在讓人沮喪，但政府表示會盡全力保證受災民眾可在需要的時候獲得救助。

政府提供兩個階段的援助方式：

‧緊急疏困協助款：提供受災家庭成人每位480元、孩子每位240或者每個住宅最高1200元，協助修復屋頂、購買食品、衣物和個人用品或者特殊交通需要等方面的花費。

‧緊急重建救援款：提供最高3萬元幫助受災嚴重的家庭進行清理、零時駐地、修復、重建以及替換被毀還的部份等。

懷恩先生表示：「緊急重建救援款旨在幫助自身沒有能力重建的家庭儘快開始修復工作。」

「到目前為止，我們收到的緊急重建救援款申請很少，但我們瞭解在接下來的日子，一些家庭可能需要額外的幫助。」

懷恩先生還表示：「政府確保，維省人在任何時候都能及時得到政府適當的幫助，儘快恢復正常的生活。」

維省居民可以聯繫當地市議會或者訪問下面的網站，獲得更多有關政府「個人受災援助計劃」的信息：

www.dhs.vic.gov.au/for-individuals/financial-support

(責任編輯：夏純清)