【大紀元2011年12月20日訊】(大紀元記者李麗婷澳洲悉尼編譯報導)澳洲競爭與消費委員會 (ACCC)昨日提醒消費者,在購買聖誕禮物時應該知道自己的權利。
據天空新聞報導,該委員會 (ACCC) 主席西姆斯(Rod Sims )說,消費者在網上購物和購買帶有保修期限的產品時,常常對自己的權利是不清楚的。
他表示, 很多零售商和製造商為消費者提供額外或延長的保修期限。「按照法律,產品與其廣告上的描述必須是一致的。」
他說: 「消費者應該知道,他們購買的產品如果在超過廠家提供的保修期後出現故障,仍有可能要求維修、更換或退款。雖然有些提供的延長保修可能超出澳洲法律所規定的保護消費者的範圍,但這些附加的保障不能取代基本的產品保證。」
(責任編輯:李熔石)