生活中常會遇到一些撒謊者,研究謊言的科學家說,大多數人每天都撒一兩個謊。那麼我們如何識別生活中的謊言,如何識別網上謊言呢?
生活中常會遇到一些撒謊者。你的鄰居表面上稱讚你家花園圍欄很好看,實際上她根本看不上眼。還有的商店大喊全店打折,但實際上僅有少數幾件商品降價。美國舊金山加州大學心理學榮譽教授P·埃克曼說:「謊言會發生在朋友之間,會發生在老師和學生、丈夫和妻子、證人和陪審團、律師和委託人以及商人和顧客之間。」
研究謊言的科學家說,大多數人每天都撒一兩個謊。而且,我們極少被抓住,因為這些假話通常都微不足道。「我剛才在路上堵車了。」「你穿那種顏色很好看。」「我剛好要給你打電話呢。」埃克曼對謊言和騙局的研究長達40年,並有若干專著出版。他說:「說謊是人類社會的重要特性,人們在社交活動中應正確理解說謊現象。」比如,有時候善意的說謊還是必要的。
如何識別生活中的謊言
在日常交往中我們怎樣才能識別對方說出的是謊言。不論是無關大局的善意謊言,還是別有用心的彌天大謊,它們是否有共同點?可以試試專家們研究出的高招。首先聽聲音。注意說話人聲音的音調是否比平時有所變化?比如聲音發啞或變粗,而他平常並非如此。類似這些變化的聲音都表明有虛假嫌疑。
埃克曼在舊金山大學對509名試驗對象的識謊能力進行了測試。這些人包括機要人員、中央情報局和聯邦調查局的特工以及大學生。讓他們看的錄像中有十個人說話,需分辨出哪些人在說謊,哪些人講真話。
其中一名女士假想自己看著一束鮮花,並對可愛的鮮花滿口讚美。儘管她說話時面帶笑容,但還是有幾名受測者發現了她的聲音中有一種奇特的遲疑,言辭呆板,手勢僵硬。一名安全部門工作人員斷定這名女士在說謊。其實這名女士看的並不是真正的鮮花,而是主測人播放的幻燈片。來自安全部門的人員成績最好,識謊率達86%。
儘管人在說謊時也會在行為舉止或表情上發生變化,但是聲音的非正常變化尤其特別。包括說話速度變得更快或更慢,甚至呼吸的節奏也有變化。
專家提出的另一招是觀察飄移不定的眼神。很多人都把飄忽離散的眼神理解成典型的撒謊標記,但更為重要的是要考慮與眼神相關聯的內容。所以有經驗的橋牌選手不輕易使用眼神。
專家們發現,如果某人在思考疑難問題時眼睛走神,這是可以理解的,並不意味著撒謊。可是當回答一些很容易回答的問題時出現飄忽的眼神,這就有撒謊的嫌疑。在交談中要注意對方對正文話題的反應。如果某人遇到使其感到羞恥的話題時,他的眼神就很難保持注視的狀態。但在善意撒謊時,人的眼神會更為專注。
不能單憑身體或面部某一部分,比如眼睛、鼻子、嘴巴、手的表情或動作來判斷是否撒謊。應該根據說話人的面部、身體、聲音和語速來綜合考慮,以提高判斷的準確性。
總之要盡可能多觀察人的各方面表現。熟悉說話人的常規行為舉止,必然能發現其撒謊的線索。比如手動作的微小變化,手勢變化次數的差異,聳肩動作與平時不一致等。還要注意在談話中關鍵點上的體態和行為的變化。比如平時最愛說話的人遇到關鍵話時卻緘口無言;或者平時沉默寡言的人卻變得滔滔不絕地說話。
掠過臉上的細微表情往往暴露出說話人真實的感情和思想。這些和他假裝出來的感情和思想是截然不同的。不過,這種一般只有1/4秒的瞬間表情是很難捕捉到的。即便是訓練有素的測謊專業人員,比如警務人員、法官、律師等也都不能總有把握鑒別出這種稍縱即逝的表情。老練的說話者總是用微笑等表情把謊言掩蓋起來。
但是假的總是假的,謊言終會露出破綻。重要的不是笑的次數多,而是笑的質量。假笑是皮笑肉不笑,而發自內心喜悅的笑不僅需要嘴唇的運動,而且需要眼睛周圍肌肉的配合。
假笑的目的是掩蓋恐懼、憤怒、悲傷或厭惡情緒。如果你善於觀察,就會看出說話人洩露出的情緒。希望專家們的指導對你分析和識破謊言有所幫助。
今天,我們的工作和社交生活很大程度都在網上進行,我們也就越來越容易受到傷害。白領罪犯、色狼、騙子、身份竊賊、甚至恐怖分子都和我們一樣也在互聯網上衝浪。幾所大學的研究人員正在開發一種軟件,能偵破短信、電子郵件和聊天室等網上通信中的謊言。
如何識別網上謊言
傳統測謊儀尋找焦慮的生理信號,比如一顆汗珠或急促的脈搏,但是,網上系統考察的只是說謊者的語言。康奈爾大學計算和信息科學系傳播學副教授傑夫·漢考克說:「查看語言的時候,我們就是在查看謊言的工具。」
漢考克最近從美國全國科學基金會得到68萬美元撥款用於研究數字欺騙。他說,越來越多的證據表明,不誠實信息的語言與誠實信息不同。比如,他主持的研究發現,欺騙性的電子郵件比誠實的郵件平均多出28%的詞語,其中和負面情緒相關的詞也多於誠實郵件。
漢考克發現,撒謊者往往較少使用第一人稱(比如代詞「我」「我們」),較多使用第三人稱(比如「他」和「他們」)。這可能是撒謊者讓自己和謊話保持距離的下意識手段。
更令人驚奇的是,漢考克和他的同事還發現,撒謊對象也表現出獨特的語言模式。例如,受騙者使用的句子往往比較短,提出的問題則比較多。如一句簡潔明瞭的話:「我昨天把論文寄出去」而被說謊者寫成:「論文已於昨日寄出。」還有,說謊者也極少使用「但是」「也不」「除……之外」等排斥性詞語,避免措詞複雜化。
為了識別謊言的模式,漢考克在康奈爾大學開發出一個短信系統,讓使用者給自己發的每條短信做欺騙性評級。這套系統已經收集了1萬條短信,其中大約6%符合公然撒謊的標準。最後,調查結果將編入用於分析「收到的短信」的軟件。
目前,康奈爾大學的研究人員只研究學生和教職員工的謊話。這樣一套系統能否升級分析「大」謊——比如騙術專家和恐怖分子發送的信息——還是未知數。
到目前為止,這項研究表明,電子郵件中的謊話比面對面交流或電話通話時少,漢考克猜測,這或許是因為人們不想把謊言寫下來。他說:「電子郵件生成多個拷貝,比刻在岩石上的東西保存得還久。」所以,更需要小心選擇用詞。互聯網很快就要擺脫的或許不僅是謊言,還有蹩腳的借口。
文章來源: xl.39.net 39健康網