【大紀元2011年10月22日訊】憤怒小販大戰淘寶商城
“淘寶商城驟然宣佈明年「提租」,引發了有史以來規模最大的一場網絡抗議活動。抗議行動終於換來了淘寶方面的部份讓步。小店家和淘寶都認為自己受到了傷害。
據南方週末報導,2011年10月10日,淘寶——中國最大的B2C平臺改變招商規則,將保證金從一萬提高到5萬、10萬、15萬3個檔次,技術服務費從六千漲到了3萬和6萬兩個檔次,引起了部份中小賣家的強烈不滿。
不滿的小賣家聚集到一起,憑藉手上大量的QQ聯繫人和其他網路資源的優勢,號召了越來越多的抗議者,最後達到了五萬,小賣家們於是任命小北為新聞發言人,負責接待媒體。
幾天之後,抗議者的訴求從開始要求維持租金原狀或者延長緩衝期,提高到了維權。在一份對外發佈的維權十條中,列著「召開聽證會」、「三權分立」、「政府參與規範電子商務市場」、「反對霸權」等訴求。
10月17日的新聞發佈會上,淘寶商城方面認為這不是維權而是攻擊,說17名組織者中,有一半沒有淘寶商城的店舖,其餘的一半是被淘寶處罰過的。參與活動的,也只有5000多,不是5萬。
東北人「天祐」作為組織者對淘寶的說法很憤怒,他說:「這裡肯定有專業刷鑽的、給差評的,有大賣家的競爭對手,也有一些身份目的都不明的人,但更多的是淘寶商城和淘寶網的賣家,否則怎麼可能聚集起來這麼多人。」他自己就在經營的一家服裝類的淘寶商城店舖,屬於排在後面的30%,也是無力承擔新規定的入門費,將不得不退出淘寶的店主。
2010年9月9日,有數百名賣家到杭州的阿里巴巴總部樓下,抗議淘寶搜索規則的調整對他們店舖的影響,但不了了之。曉北和天祐也曾參加這次抗議。
這時網絡上開始流傳一個名為「小泥鰍」的視頻,主人翁是一個辭了職、向父親借了10萬元、起早貪黑賣皮帶的賣家,新規之後,他面帶笑容地接了一個買家的電話後,將腦袋吊到了自己賣的皮帶上。
2011年10月17日,阿里巴巴集團董事長馬雲召開新聞發佈會,譴責抗議者之後,對自己考慮不周作出道歉,宣佈了過渡政策——老人老辦法,同意了抗議者延長緩衝期的要求,緩衝期為一年。並把保證金減半,另一半由阿里巴巴集團出資,同時扶持5億元貸款。
但是一位不願意透漏姓名的淘寶商城工作人員判斷,按照過渡政策,後面的30%的小賣家也付不起,還是經營不下去,中間的50%會資金緊張,而對排在前面的20%則沒甚麼大影響。
馬雲認為自己是在打造品質,不是為了提價;在事先和賣家作了溝通,不存在霸道和不公正。中小賣家覺得這筆保證金遠遠超出了他們的承受範圍;他們沒有得到任何事前的溝通,甚至還在9月20日看到了一則不漲價的闢謠。
小賣家其中一個訴求是,要求第三方、政府共同參與進來制定規則。馬雲也曾有請專家參與的指定規則的打算,但他在10月17日的新聞發佈會上說:「電子商務規則的制定,交給任何一個國家部委,都是不負責任的,因為都是全新的東西。」
責任編輯:葉清青