【大紀元2011年10月02日訊】(大紀元記者王平編譯報導)錢多事少休假多不一定讓員工快樂，事實上據調查結果，美國員工滿意度最高的企業能提供各種獎勵措施，福利好，培訓管道通暢，使員工的工作與生活能保持平衡；公司如能在這些項目上用心則員工的滿意度即直線上昇。

美「職場天堂」網站(CareerBliss.com)每年均調查各公司員工滿意度，要求填寫評估表之企業員工就下列項目評分：工作與生活的平衡發展、與上司及同事的關係、工作環境、職場資源、報酬、成長的機會、公司文化、公司形象、每日的工作內容和自由發揮的空間。

每位評分者針對每個項目對員工的整體工作滿意度的重要性，於一分至五分範圍內給分。

該網站將每個公司的所有分數相加後算出員工的平均滿意度，並和前一年的分數相比，找出進步最多的公司，於審視超過25萬項評估意見後選出進步最多的前50個公司(每個公司至少經過50次評估)，於最近完成評比，並公布獲得進步獎得獎名單如下:

員工滿意度較去年提昇最多(12%)的公司是美國第二大超市塔給(Target)公司，在所有評分項目中均獲高分，而在高階管理和工作報酬得分最高分。

其他大型百貨公司包括第五名沃爾瑪(Wal-Mart)較去年進步8.8%，第六名梅西(Macy’s)進步8.5%，第八名家庭修繕補給站(Home Depot)進步8%。

上榜的前廿名中屬於金融服務業的有美國通運(American Express)、美聯銀行(Wachovia) 、富達投資(Fidelity Investments)、美林證券(Merrill Lynch)及美國銀行(Bank of America)等。

雖然經濟不景氣，這些獲獎的企業仍然盡力提供良好的就業環境使員工樂於工作，相信員工的忠誠度亦將提昇。

這個獎項很重要，因為它能反映職場心態的變化。職場天堂網站發現：每一年工作與家庭及個人生活的平衡關係對於員工滿意度都是關鍵項目，其重要性往往超過薪資。

工作制度有彈性，是塑造令員工滿意的工作環境的重要因素。如果制度設計完整，有培訓計畫，能在工作上學習成長，員工往往願意屈就較低的薪資：員工希望能夠有學習成長，進步成功的職場生涯。

職場天堂網站的使命是提昇職場生涯的滿意度：如果員工工作時快樂，對於個人生活的每個層面都會有正面的影響。

如果員工都樂於工作，公司產品的質量和服務品質也會成長，這是個雙贏的結果，因此其調查結果值得各行各業企業家參考。

(責任編輯：畢儒宗)