【新紀元】大陸遊客面面觀

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【大紀元9月4日訊】編者按:中國人在紐約第五大道搶購名牌包,一擲千金;在澳洲購房買地,豪爽闊綽;在日本掃貨,成為身份的象徵。

以往逾三分之二的中國遊客多以香港或澳門為主,而時至今日,背著相機的中國旅遊團出現在世界各地。2008年6月,美國獲批中國公民出國旅遊目的地(ADS);2010年8月18日中午,大陸首批ADS旅遊團飛抵加拿大溫哥華;日本政府2009年7月開始向中國人富裕階層發放個人旅遊簽證,韓國今夏也放寬對中旅遊簽證條件。

在各國政府為「經濟復甦」絞盡腦汁之際,接納中國旅遊的巨大市場,似乎成了各國挽救經濟的方案之一。

然而,今日中國人真是有錢了嗎?

當大陸遊客與歐洲文明相遇
文 ◎黃芩


隨著歐元的貶值,大陸人在歐洲的購買力正持續上升,瑞士錶動輒消費幾十萬歐元。(AFP)


當大陸人懷著一份來自文明古國的自豪感來到歐洲,卻被歐洲人對文化的珍重和信仰所感動,並異常驚訝地發現,原來文明古國已離大陸人遠去………

歐洲孕育了燦爛的西方文明。她是民主政治的發祥地,基督教文明的搖籃,文藝復興時期的光彩依舊,皇室的高貴隨處可見。這兒是城堡和音樂的世界,夢幻世界般的新天鵝堡和在威尼斯運河悠然搖曳的鳳尾輕舟,世界上最古老、最大的博物館盧浮宮集藝術文化於一身。天才的米開朗基羅誕生於此,奔馳(賓士)、寶馬(BMW)、貝多芬、歌德、瑞士手錶、法國佳餚、意大利麵,莫不由此培育出來。歐洲的藝術為人讚歎,時裝引領風潮,先進工業令人矚目,美酒使人陶醉,美景讓人流連,甚至歐洲各種語言在世界各地廣為使用。

歐洲是中國人出國旅遊最願意去的地方之一,到歐洲主要目的是體悟文化、領略自然風光、購買精品及學習工業化的生產管理經驗,隨著歐元貶值,到歐洲的人數正在持續上升。

環境和文化帶來的巨大衝擊

中國人到歐洲旅遊,很多人想看看到底歐洲社會民不民主。觀察的結果,歐洲的文明體現在多方面,很多地方都讓他們震驚。

比如歐洲人高收入,物價低,普通百姓的生活水準比中國民眾高出很多。另外,歐洲生活節奏比較緩慢,生活非常舒適,悠閒自在,生活品質非常高。尤其是歐洲人處世待人,跟中國的反差很大,他們會主動打招呼,幫助人。這些歐洲的文明體現在日常生活的點點滴滴中。

初到歐洲,大陸遊客感觸最深的有兩點。一是歐洲整體環境讓人讚歎不已,藍色的天空飄浮著白雲,到處是綠色的草地和森林,空氣新鮮,很多大陸客感慨,在歐洲兩個星期轉下來不用擦皮鞋,鼻子裡也沒有黑東西。曾有一位大陸官員考察德國巴伐利亞農村時感慨地說,河西走廊四十年前就是這麼美,甚至更美,可惜現在已經蕩然無存了。這種環境上的強烈對比,對大陸人來說非常震撼。

二是保存完好的古建築和老城市。參觀盧浮宮的人都驚嘆,兩、三千年前的藝術作品,居然保存得那麼完好,在中國到哪裡去找?在歐洲,不管大城市、小城鎮還是村莊,無論經過多少戰爭和天災,那些古建築都能得到恢復和保存,說明他們對文化的重視程度。比如二戰後德國大城市都被炸平了,像慕尼黑,盟軍就轟炸過71次,但他們仍從地下室挖出藍圖,讓城鄉恢復原貌。


世上最大博物館盧浮宮集藝術文化於一身,收藏中國文物三萬件以上。(AFP)


歐元貶值引來狂熱購物

歐洲的名牌產品多、品質好,隨著歐元的貶值,大陸人到歐洲的購買力也進入高潮。大陸遊客購買瑞士手錶的品牌越來越多、價位也越來越高,從以前的天梭、浪琴、歐米伽和勞力士,擴展到卡迪亞、江詩丹唐和百達翡麗等。有人戲言說是出來的貪官級別也越來越高了。據說上個月在柏林一個大陸團的三位成員,一口氣買了多只瑞士錶,共三十多萬歐元。


隨著歐元的貶值,大陸人在歐洲的購買力正持續上升,瑞士錶動輒消費幾十萬歐元。(AFP)


上周有位德國導遊帶團到巴黎,在老佛爺(Lafayette)的LV專賣店,居然排長隊等了一個多小時才等到服務,店裡百分之七、八十客人都是大陸來的。用他的話講,買LV包包就像買菜一樣,大家搶著買。


巴黎老佛爺百貨公司因中國遊客的光顧而得以振興。(AFP)

LV包包是許多中國遊客的最愛。(AFP)


經常看見帶著全家人來逛歐洲的大陸官員,出關時光退稅單就有一大摞。一次有位官員喝多了點,對導遊說:「現在在國內,吃喝嫖賭、坑蒙拐騙都不要緊,沒人會來查你,只不過不要過多地撈到自己的口袋裡,被人告一狀,那就麻煩了。」正如相聲所說,錢掙多了不是本事,錢掙得多而不被別人抓起來才是本事。有權不是本事,有權不被抓起來才是本事。

還有個普遍現象,一個代表團裡如果領導沒有出手買東西時,團裡其他人再有錢、再想購物,也不敢買,最起碼是不敢當著領導或團裡其他人的面前買。因為誰也不想被背後捅一刀,畢竟錢的來路都不甚明瞭。

歐洲旅遊不盡人意之處

到歐洲旅遊,很常見的是東西被偷被搶,特別是在意大利、法國等地,警察對這種報案都麻木了,甚至嘲諷遊客為什麼不小心。有的人在巴黎盧浮宮被割開提包,大把鈔票全被偷走;有的團放在旅館的現金和購買的名牌商品被席捲一空;還有的團在意大利參觀完古城,快到車跟前還納悶,怎麼窗戶擦得那麼乾淨,回到車就傻眼了:車窗已被卸走,東西全沒了。

一次,一位柏林導遊接到從巴黎坐夜車來的客人,四個人中有三人東西被偷光了。無奈大家只好先到中國大使館辦理回鄉證。本來就覺得窩囊,還被使館工作人員挖苦一番,說是行李都看不好還出國云云,三人中還有位是個不小的官。

據法國警方今年5月11日報導,中國人大常委會副委員長烏雲其木格在搭車前往巴黎機場時,兩名騎摩托車的男子敲碎她的車窗,搶走她的手提包逃之夭夭。

儘管盜竊和搶劫事件時有發生,大陸遊客還是驚覺,在歐洲沒有防盜門、防盜窗,這讓他們非常吃驚。

掃面子之事

當從曾經的文明古國來到歐洲,有些大陸人的表現跟文明古國壓根不沾邊,這很讓注重表面文明的歐洲人側目。

有些酒店貼出中文告示,甚至讓每個客人簽下中文合約,如果將酒店的設備損壞,就要照價賠償。一些酒店有用中文寫著「請將浴池的掛簾放在浴缸裡面」的提示。一次一位客人半夜找到導遊,說「水都從浴室流到走廊了」。導遊一聽嚇壞了,因為如此一來酒店不僅要更換地毯,還可能好幾天都不能住人,所有損失都得由肇事者來承擔。於是他們一起用大毛巾擦拭。之後客人想不告訴酒店員工,一走了之,導遊堅持要跟酒店員工打招呼,因為如果不說,若被發現後要承擔的責任更大。還好,那家酒店的員工拿出吸水器,一起把地毯吸乾,並沒有罰款。

在巴黎一家四星酒店裡,一位大陸女士將一口濃痰吐在大廳光滑的大理石地上,被酒店宣佈為不受歡迎的客人,她只好在全團幾十位成員的默默注視下離開,顏面掃地。

一天在德國一家四季酒店裡,用中文寫著「請不要在大廳裡大聲喧嘩,不要擋住其他客人的道路,不要坐在工作人員的椅子上」。中國客人不服氣,找到櫃檯討個說法。服務員耐心地說:「您看,現在正好進來一個中國團,讓咱們一起看看他們的表現吧。」於是那位中國客人看到同胞是如何地大聲打招呼,如何將行李堵在主要通道上,當他看到一位同胞一屁股坐在顯然是工作人員專用的辦公桌前的椅子上時,再也無心跟酒店討什麼說法了。

文化差異帶來的麻煩

在歐洲,陌生人沒有徵得父母的同意,不能給孩子拍照。一次在意大利,大陸遊客們在附近的小公園裡等接駁車去機場,突然導遊被告知,他們的相機被警察搶走了。導遊以為那兩人是假警察,打電話報警,結果來了一輛滿載持重型武器的警察。原來遊客們看孩子可愛,沒有徵求媽媽的意見就猛拍照,其中有兩個孩子是警察的孩子,而且是黑手黨要下手的對象,於是大陸遊客理所當然被懷疑成黑手黨雇來拍照的。在多方解釋並刪掉照片後,大陸遊客才被放行,差一點誤了飛機的班次。

大陸人在歐洲最大的感觸是歐洲文化帶來的衝擊,目前中國人最缺乏的,就是文化和信仰。當大陸人懷著一份來自文明古國的自豪感來到歐洲,卻被歐洲人對文化的珍重和信仰所感動,並異常驚訝地發現,原來文明古國已離大陸人遠去時,內心的失落無法用語言形容。大陸遊客打聽最多的一件事,就是孩子到歐洲來留學的手續,如何在歐洲買房。

有位客人對此非常感慨,她說:「其實中國人到國外最想瞭解的是當地的文化,最終尋求的是心靈的淨化和平和。」◇

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紐約第五大道上的中國遊客
文、攝影 ◎ 楊新念


華爾街前取景留影的中國觀光客。


從洛克菲勒中心順著第五大道往北邊中央公園走去,國際知名品牌商店林立。一群群中國遊客穿梭其間,選購名錶、名包、珠寶出手闊綽。

八月盛夏,紐約陽光燦爛。曼哈頓南街海港早上九點鐘剛過,處處可見中國觀光團,排隊等著上遊船去看自由女神像。這天隊伍中不少參加夏令營的青少年,個個穿著打扮入時,興致高昂。

導遊盧銘招呼好遊客後站在一旁,神情有點疲憊,他告訴記者:「紐約華人導遊很缺,接團都接不過來,否則來美國的觀光客會更多。」看來景氣這麼差,導遊這行倒是檔好差事!紐約當導遊並不需要執照,或許是觀光客太多了,主管機關顧不過來,但若遭投訴就甭想在旅遊業待了。

一般中國旅遊團到紐約的行程是:早上遊船之後前往附近的華爾街、世貿遺址,中午到世界最大的唐人街用餐,之後是聯合國、第五大道,傍晚則是時報廣場和帝國大廈。聽起來個個都是響叮噹、具代表性的地標景點。當然,紐約官方旅遊行銷公司NY & Company也很賣力,到中國做了不少宣傳工作。


第五大道是紐約觀光客必遊的景點之一。


名牌店對中國遊客態度轉變

第五大道名牌店多,是中國遊客必遊的景點。遊覽車開到洛克菲勒中心,讓遊客下車自由活動。從這兒順著第五大道往北邊中央公園走去,兩邊儘是國際知名的品牌商店。下午三、四點左右,一群群中國遊客陸續出現,有老有少,也見全家人一起出遊的。


也見全家出遊的中國遊客。


中國觀光客喜愛購買名錶、名包、珠寶等。盧銘見過一出手就是三、五萬美元的名錶,也有一口氣刷了兩、三萬美元買了十幾個名牌包。有些團會特意安排到紐約附近的名牌直營商城Woodbury
Outlet Common。

盧銘說:「過去第五大道的商店對中國遊客很不客氣,現在態度不一樣了!許多商店還請了華裔服務員,像卡地亞(Cartier)、LV包店都有。」「現在看待中國人,就像過去看待日本人一樣。」

今年中國新年期間,卡地亞還大手筆針對中國遊客舉辦抽獎,送出十幾二十萬美元的精美贈品外,還在店鋪樓內擺桌宴請華裔導遊。
 
至於官方舉辦的中國新年華人「千人旅遊團」系列活動,有紐約歷史悠久的梅西百貨邀請了一團舞龍舞獅賀歲;帝國大廈晚間暫時關閉,只招待來自中國的遊客。媒體炒得沸沸揚揚,稱短短數日內為美國經濟貢獻了600萬美元。盧銘當時帶的一個團就參與了那時的活動。但在他觀察,宣傳意味大過實質意義。首先紐約導遊就缺人手,沒法同時接待千人。目前紐約市平均一天只能接待五、六百名中國觀光客。

不過,中國觀光團花大錢買名牌是出了名的,紐約旅遊業倒是盛傳這條八卦:巴黎的老佛爺百貨公司本來要倒了,後因迎來中國觀光客,不但沒倒閉,還賺了不少錢。

中國旅遊業多惡性競爭

至於紐約有沒有發生像香港導遊那樣強迫遊客購物的不愉快經驗?盧銘笑了笑說道,早年是有這種情況,導遊把遊客帶到第五大道上位於大樓內的禮品店後將門關上,若遊客不買足金額就不帶他們離開。當然,這些店絕大多數是中國人開的,按業內「潛規矩」,旅行社將提成遊客採購的金額。「現在行不通了,」他說:「現在資訊發達,而且來美觀光的人都到過別的國家,見過市面,他們都直接進入第五大道的名牌店購買。」

但據瞭解,所謂的「禮品商店」在一些景點附近還是有,一般旅遊團也還是有這一行程。中國旅遊業向來削價競爭激烈,還是得靠禮品商店的提成補貼利潤。

另一位導遊唐強是自己開旅行社的,他說美國這兩年才開放給中國觀光簽證,還算有點賺頭,但估計不久後也會像歐洲旅遊業那樣惡性競爭,變得沒有利潤可言。聽說到歐洲旅遊的中國觀光團,逐漸轉變成只經過中資開的旅行社入境歐洲、住進了中資開的酒店、進了中資免稅商店購物、在中資餐廳用餐。

唐強舉了個活生生的例子:遊客繳交旅費中一餐預算是15美元,到了目的地的旅行社手上僅剩8美元可支配。

盧銘則碰過一個有趣現象,就是內陸城市出國旅遊的人相對少,所以常常和沿海城市的旅遊公司併團,他帶過同一團的團員,來自內陸的交了團費約34,000人民幣,而沿海的只交了28,000,價錢差上30%。看來這層層剝削現象從源頭就開始了。

中國人最嚮往到美國旅遊

有問卷調查顯示,中國人最想旅遊訪問的國家是美國,但中國每年出境的旅客有五千萬人左右,真能赴美的人數卻僅約占1%而已。其實業界都知道,護照上若沒有其他國家簽證的戳印,是不可能拿到美國觀光簽證的。換句話說,來美觀光的中國遊客一般都已經到過亞洲、歐洲、非洲旅遊過。

美國商務部估計今年中國觀光人數將成長22%。美國是2008年開放中國人來美旅遊觀光,之前只有公務或商務簽證,因此預料頭幾年來美旅遊的中國人數會成長很快。紐約官方則估計今年到紐約的中國觀光客超過22萬。

出國前就做導遊的盧銘表示,2008年之前多見官方層級高的集體出訪,現在對一般人開放觀光簽證,但還是多見年紀大,退休了的,要不就是年紀較小的。青壯年拿到觀光簽證的還不多見,看到的還多是商務或公務出差,順道旅遊觀光。

有沒有碰到過團員脫隊滯留不歸的情況?聽說歐洲跳機的情況很常見。盧銘倒沒遇見過,他認為目前能跟團來美國觀光的,一般經濟條件比較好,沒有必要走這一途。不過他透露,拿到美國觀光簽證通常准許「多次進出」,真有打算留下來的,會跟旅遊團回國後,自己再單獨來美。

出國熱 美夏令營吸引中國青少年

青少年夏令營也是中國人出國熱不容忽視的一環。去年因各環節運作不成熟,能成行的團不多,今年飛速成長,約有5萬中國青少年來美國體驗夏令營。其中不乏美國著名大學協辦設計出專業的活動及課程,以迎合中國父母的要求,提高孩子們的競爭能力。


一行參加美國夏令營的中國青少年,正趕往南街海港碼頭搭遊船。


對中國青少年而言,美國夏令營確實很酷。來訪的中國學生能有機會與同齡層的美國同學交談做朋友,交流彼此的文化差異,尤其能夠在玩樂中學習。

13歲的袁夢瑤(音譯)說:「真羨慕美國學生有這麼多時間玩。他們的日子是充滿了遊戲、手工藝、遊泳等各項活動。有人認為會浪費時間,但是我認為從中可以學到很多東西,並能結交朋友、建立友誼。」

14歲學生唐盛(音譯)說:「這是單純的娛樂。我從來沒有這麼玩過。在中國,整天要我們學習。」

一些夏令營項目還包括美國的司法系統、新聞業、在音樂節中表演或美國大學申請等等。有的行程安排參觀電視台的攝影棚,讓學生見識節目是怎麼拍攝的。「我從來沒去過中國的電視台。不清楚是否容許我們參觀。」14歲的北京學生張英(音譯)表示。

參加夏令營的學生大多就讀各省會城市的精英高中,年齡13歲至17歲。但也有例外,紐約導遊見過年僅9歲的小學生。

多數中國父母都把投資孩子的未來放在首位,因此有條件的人願意為一個夏令營支付2萬到4萬人民幣。而這大概是中國一個普通家庭一年的收入。◇

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中國人遊日本 又愛又恨
文 ◎ 浦慧恩


日本電器產品是中國遊客掃貨重點目標。(Getty Images)


中港台華人赴日本旅遊心境不同?華人導遊對於此微妙心理領受頗多。「來日本旅遊的與前往美國、韓國等國家不同,日本是中國的對戰國,中國人很難克服那種愛恨情仇的感覺。」

「中國人的購買力是壓倒性的。在日本掃貨似乎成為了他們的身份象徵。」日本觀光廳這樣評價大陸遊客。這句確實令不少中國人為之興奮。在各國政府為「經濟復甦」絞盡腦汁、傾盡全力之時,接納中國旅遊的巨大市場,似乎也成了各國挽救經濟的方案之一。此外,中國人海外購房買地,購國債等豪爽舉措也令人結舌,曾被稱為「世界工廠」的中國似乎要轉型為「世界市場」。

日本觀光廳8月25日公佈的首次抽樣調查顯示:中國遊客在日平均花費13.7萬。據統計,2009年的出國旅遊的中國遊客人次較去年增長了5.2%,達到4,220萬,遠高於2001年的不到700萬,同時總支出較2008年增長16%,達到約420億美元。

不過這組數字並不能說明中國人真是有錢了。2007年的世界人口數字顯示,中國人口世界領先,13.3億人佔了世界人口的19.9%,日本僅1.3億人(約占1.9%)。今年8月中國官方對外公佈的中國GDP數字為1兆3,390億美元,追上了日本1兆2,880億美元,但平均到個人身上,約是四千美元,日本則是四萬美元,是日本的十分之一。

降低中國簽證門檻,分一杯羹

以往逾三分之二的中國遊客多以香港或澳門為主,而時至今日背著相機的中國旅遊團,越來越多地出現在世界各地。2008年6月,美國獲批中國公民出國旅遊目的地(ADS);2010年8月18日中午,大陸首批ADS旅遊團在加拿大溫哥華落地。日本政府2009年7月開始向中國人富裕階層發放個人旅遊簽證,今年7月1日起通過降低收入要求等門檻,將發放對像擴大至中間階層。據數字顯示,雖然中國遊客中7成以上為跟團遊,但7月平均每天的個人旅遊簽證發放數量約為上年的6倍。

與此同時,韓國也將熾熱的目光投向中國。2009年赴韓中國遊客為134萬人次,已超過日本遊客數量。韓國從今年夏季起放寬對華旅遊簽證發放條件,遊客可逗留的時間也超過了日本。面對如此激烈的競爭,日本觀光廳表示「將進一步降低(簽證)門檻」。

瘋狂購物,中國人海外旅遊圖騰

有調查顯示,大多數中國遊客出外旅遊對住宿條件要求不高,而是更願意將住宿的錢省到購物上。「瘋狂購物」已經成為中國人海外旅遊的絕對象徵。今年6月,對從日本主要機場與港口出境的3,787名外國遊客的口頭調查中發現,外國遊客在日平均花費為10.4萬日元。按照國別分類,排在首位的是俄羅斯,平均花費17.4萬日元;其次是法國,平均花費15.2萬日元。但是由於這兩國旅客大多是在日停留時間較長的商業人士,所以觀光局認為「短期在日的觀光客中,中國遊客實際上佔據首位」。

旅遊消費額排名較前位的是中國大陸、韓國、台灣、美國、香港。在平均土特產支出額上,這些地區的總體為人均4.8萬日元,但中國大陸遊客憑藉10.1萬日元的平均額遙遙領先。中國大陸遊客除特色點心外,還常購買化妝品、醫藥保健品、相機、鐘錶、電器產品等。另外,在「無毒不歡」的中國大陸,最令遊客放心的是,可以購買到安心的食品藥物。

但這種趨勢是否能得以持續,從香港帶大陸遊客來日本的香港導遊許先生就對此質疑,他說:「隨著各國降低門檻迎合中國人出外旅遊,購物的檔次數量也隨之減少,最終未必能像日本政府推測的消費金額。而真正有購買力,年中多次出外旅遊的那批有限的有錢人,是極其少數的。」

目前大陸客主要局限在瘋狂購物,並非一種享受文化特色的精神旅行,針對此,有歐洲導遊認為這種情況將會改變。「終有一天,(大陸)遊客去巴黎,是為了參觀盧浮宮,進行一次文化之旅,或是為了參加課程,學習如何製作巧克力,而不是一頭紮進路易威登(Louis Vuitton)店裡買包包。」相比大陸遊客,崔小姐表示,港人及台灣人則更側重在享受地道日本文化為主,親臨小村風光,領略世外桃源的文化享受之旅。


相比大陸遊客,港人及台灣人側重在享受地道日本文化。(AFP)


日本遊的愛恨情仇

有著七年導遊經驗的華人導遊崔小姐,對中港台華人來日本旅遊的微妙心理狀態感觸很多。「來日本旅遊的與前往美國、韓國等國家不同,日本是中國的對戰國,中國人很難克服那種愛恨情仇的感覺。」中國人好像有種特別的「恨」的情感,相比之下,港台華人就很少有那種「恨」。她還說,大陸客特別不好侍候。可能在大陸長大的中國人,長期生活在「鬥」的環境下,經常與人相鬥,隨時「鬥智鬥勇」,很麻煩。

中國旅遊團見到導遊的第一句話,「你是日本人嗎?」而當對方得知導遊是百分之百的中國人時,心理間隔已經隨之減少。一個地道的中國人與一個中文流利的日本人,對中國遊客來說有著更放心的一面。但接下來一些在海外的禮節常識、隱私問題則是中國遊客最感興趣的部分,如工資多少、婚姻狀況、有否男友等私人問題。「港台遊客一般不會問這些……」崔小姐這麼說。◇

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天涯之南 大陸新富避難所
文 ◎ 李曉宇


澳洲獨特的自然風光,令許多中國人嚮往。(Getty Images)


對中國大陸的富裕階層來說,澳洲成為出遊的首選地,不僅因她獨特的自然風光,更因安全開放的海外房產投資環境,是大陸新富們財產的安全避難所。

這裡是袋鼠的故鄉,這裡是薰衣草的天堂,這裡處處可以聞到葡萄酒的醇美芬芳,這裡一年四季充滿陽光。這就是天涯之南最富饒的地方——澳大利亞。據調查,半數大陸受訪者希望能在幾年內到澳洲看看,僅2010年第一季度,澳洲就迎來了36萬名大陸遊客,旅遊創匯23億美元。

海外房產市場受青睞

然而對中國大陸的富裕階層來說,澳洲成為出遊的首選目的地之一,不僅僅因為她獨一無二的自然風光,還因為她是國人青睞的海外房產投資市場,是大陸新富們財產的安全避難所。

由於擔心金融危機帶來衝擊,2008年底陸克文政府開始放寬外國居民投資澳洲房地產的限制,將原來至少需要出售一半房產給澳洲本地居民的限制取消,開發商可把100%的房產賣給海外投資者,於是許多澳洲房產仲介在北京、上海等大城市設立辦公室,旅遊公司也紛紛推出專門炒房的旅遊團,「以房養學」在中國留學生中成為風氣。2009年3月,陸克文政府再次修改了外國投資法。不光具有永久居民的外國人能購房,連臨時居民(包括持學生簽證、商務簽證、旅遊探親簽證者)都可隨意購房。

移民律師斯塔頓(David Stratton)說,早前大部分海外投資來自新加坡和印尼,放寬限制後,中國是主要的房產投資源。澳洲媒體報導稱,出現在拍賣會上的中國投資者,出手闊綽,令本地人瞠目結舌。

據《雪梨晨鋒報》披露,前國家副主席曾慶紅的兒子曾偉和太太蔣梅,2008年斥資3,240萬澳元(約2.5億人民幣),在當地購買了一座豪宅,這是當時澳洲最昂貴的豪宅,至今為止澳洲房產交易史上第三昂貴的豪宅。曾偉夫婦因此獲得了澳洲的投資移民簽證。另一名天津出生鮮為人知的中國女商人瑪格麗特.婁花了1,936萬澳元,購買了墨爾本東部克拉倫登街名流雲集的高尚住宅權勢塔樓中一個900平方米的公寓。

留學生購房養學

房產交易紀錄顯示,來自中國的買家大多活躍在高端市場,他們看中的都是100萬以上的房子。Marshall White地產公司主要代理平均售價150萬的房子,中國買家佔了20%的份額。房地產代理商韋克林說:「他們都買在著名的私校附近,如果你到Wesley College去看,你會發現很大一部分是中國學生。」


經濟穩定、投資房市寬鬆,吸引中國買家活躍在澳洲高端市場。(AFP)


自2009年3月政府取消了留學生只能購買價值30萬澳元或以下房子的限制後,留學生購房數量明顯增加,留學生購房養學成為一種新興房市趨勢。

BCI國際諮詢公司的管理董事簡先生(Barry Jan)表示,中國人想把自己的錢從中國轉移,主要是由於政治氣候的不確定性,他們選擇澳洲作為保存財富的地方。他說:「澳洲是安全的,經濟非常穩定,而中國政局和經濟就非常動盪,政府可以隨時讓你關門大吉。」

由於中國人的購買加劇了澳洲當地民眾的房屋購買力危機,許多人呼籲「讓澳洲人擁有澳洲的房子」。迫於壓力,2010年4月23日澳洲政府宣佈收緊海外投資法規,規定持臨時簽證的外國居民需要經有關部門的審核批准後,才能投資房市。◇

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泰國廉價團 買遊客祕辛
文 ◎ 慕透


泰國觀光旅遊業發達,旅行社競爭激烈。(AFP)


在泰國,一些接待大陸遊客的廉價旅遊團,導遊不僅沒有底薪,並且導遊需要交錢給旅遊公司「買」遊客……

泰國樂透公司曾是泰國最大的包機公司,老闆娘王女士五十歲左右,已經做旅遊行二十多年了。她感慨,在泰國做導遊是很容易賺錢的,但也是一個很困難的職業。據悉,2009年中國大陸前往泰國觀光旅遊的人數近84萬人次,香港近32萬人次,台灣有36萬人次,為泰國創造了400億以上泰幣的收入。

王女士透露說,在泰國對於一些接待大陸遊客的廉價旅遊團,很多時候不但不能向大陸的發團方要錢,反而要向他們付錢,等於是向大陸的旅遊公司「買旅遊團」。因為有了旅遊團,旅遊公司才能賺到錢,要不然只能關門大吉。

王女士說,導遊在這種旅遊公司工作,大多是沒有薪水的,而且導遊們還要交錢給旅遊公司「買」遊客。為了保證利潤,泰國的旅遊公司要將旅客「轉賣」給導遊。因為遊客就是「錢袋子」,誰拿到了遊客,誰才能賺到錢。對於大陸的旅遊公司來說,既收到了遊客的團費,又收到了將遊客「賣」出去的費用,可謂是一客兩賺。然而羊毛出在羊身上,導遊是最後「買」到遊客的,他們就要拿出全副本領來從遊客身上賺回自己的成本,賺出自己的利潤。

王女士介紹,導遊要來公司帶團,通常都是挎個包,包裡放著幾十萬的錢,因為導遊帶團出去,房費、車費,以及門票費,很多都是要自己付的,他們只有將旅遊團送走了,而且大陸旅遊公司那邊沒有收到投訴,導遊們才可以從泰國旅遊公司報帳,將帶團費用拿回。至於他們的利潤,則是來自於購物點給他們的購物分成。所以導遊們一定要鼓動、帶領,遊說,甚至譏笑、諷刺、擺黑臉,來讓遊客們購物。

王女士說到這裡苦笑了,「帶團,是一個鬥智鬥力的遊戲,既要遊客滿意,還得讓他們多購物,每帶一個團呀,都要絞盡腦汁,你看我的頭髮都白了。」

「中國的團相比其他國家是最難帶的。」王女士說:「有一次我的一個導遊帶一個將近40人的大團,連進幾個購物點都無一人購物,那位導遊一看到遊客上車,當場就暈倒了。後來有導遊過去支援帶團,對著全部遊客連諷刺挖苦帶勸說,帶到一個購物點,還是沒人購物。導遊最後沒有辦法,把整個團拉到中國大使館前面,將遊客全部趕下車,然後讓司機把車開走了。」

目前在大陸很多城市,只要花5,000人民幣就可遊泰國。一位網友介紹說,他被旅遊團帶到曼谷一個購物點,裡面一條鱷魚皮帶要人民幣2,000元,而在Pattaya的Central Festival商場才賣200元人民幣。「那個地陪很厲害,自費項目她不是問你參不參加,而是三選一的讓人沒有退路,結果大家花了很多錢。」◇

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大陸人出國旅遊新趨勢
文 ◎ 王淨文


大陸人最想去的,一是美國,二是台灣。圖為中國遊客在拍阿里山日出。(AFP)


出國旅遊,二十年前的中國人不敢想像。即使今日,絕大多數中國人還在為基本生存勞碌奔波。然而有能力出國的大陸遊客一擲千金,中國遊客已不再是「廉價遊客」。

2010年4月28日聯合國世界旅遊組織稱,自2000年開始,中國人出國遊的次數以每年約22%的速度增加;2008年中國遊客海外消費總額為362億美元,排名全球第五;2009年中國超過法國成為全球第四大國際旅遊消費國,中國遊客在海外旅遊的消費總額達437億美元,僅次於德國(808億美元)、美國(731億)和英國(485億)。於此同時,2009年中國接待了5,090萬人次的境外遊客,居全球第四,僅在法國、美國和西班牙之後,外匯旅遊收入為397億美元。

2009年大陸出境人數約4,220萬人次。今年7月,中國國家旅遊局預測,人民幣升值趨勢將進一步推動中國人出境遊,預計2010年出境旅遊人數將達5,200萬人次。世界旅遊組織預測,到2020年,中國每年將有1億公民到世界各地旅遊,目前與中國簽署了「中國公民出境旅遊目的地」的國家和地區有137個。這一億人會去哪旅遊呢?調查顯示,大陸人最想去的,一是美國,二是台灣。

從走馬看花轉向深度遊

出國旅遊,這是二十年前的中國人無法想像的。被中共折騰怕了的中國人,長期在貧困線上掙扎,即使在2009年,當美國人均收入3.76萬美元、世界排名第
4時,中國的人均年收入僅為1,100美元,世界排名109位。絕大多數中國人還在為基本生存勞碌奔波,根本無法奢望出國,這也催生了能出國旅遊的少數人的優越感和不理性的自豪感。其實相比於其他國家,中國人得到的只是太少太遲了。比如美國每年出國旅遊的人佔了總人口的12%以上,2003年英國出國旅遊共6,145.3萬人次,超過了其全國總人口的5,920萬。

近年來大陸遊客出國有幾大新趨勢,一是不喜歡過去那種走馬觀花似的快速行進,而是喜歡深度遊,能靜下心來慢慢品味當地的風土人情。有人形容過去出國遊的感受是:「上車睡覺,下車撒尿,景點拍照,一路暈頭轉向,回到家什麼都不知道。」現在人們希望能有更多的文化之旅、歷史之旅等特色服務。

二是一改過去的觀光為主、購物為輔,購物佔了旅遊的重要部分。以前出國最鬱悶的事莫過於買回「Made In China」的假洋商品,用國貨送人感覺很沒面子,不過由於現在中國成了世界工廠,很多國際名牌都是在中國生產的,於是人們不再苛求產地,而是更關注商標,只要是名牌,達到國際質量水準,哪產的就不重要了。

海外搶購中國製造的名牌

於是中國人在海外排隊搶購中國生產的名牌奢侈品,成了一個有趣的現象。原因很簡單,雖然在中國生產,但海外的定價有時只有國內的四分之一,很多都要便宜一半以上。經常聽歐洲導遊驚嘆的說:「30個人買了80多只LV手袋!我從來沒見過這樣豪爽的,動輒幾萬甚至十幾萬元的手袋,好像是菜市場的大白菜,眼都不眨就買了。」

究其原因,奢侈品在大陸多是由跨國公司壟斷掌控,從營銷常識來看,競爭市場中把價格放低,壟斷市場中則提高售價,這是經營的必然。另外,由於大陸內銷流通成本高,加上貧富兩極分化,富人「不差錢」,出於攀比和炫耀心理,國際名牌在大陸價格攀升也就不奇怪了。普遍來看,大陸的基本生活品和國外產品差不多在同一價格水準線上,但非生活必需品則比國外貴很多。有學者認為,這主要跟大陸不實施「藏富於民」的政策決定的。


有調查顯示,中國遊客前往歐洲旅遊的人均費用達到了5,200美元;在北美和亞洲和香港則為3,800美元、1,900美元和2,200美元,基本達到日本遊客的消費水準,業界認為,中國遊客已不再是「廉價遊客」。

中國遊客年齡降低

近年來大陸出國旅遊另一個新趨勢是,遊客年齡降低。以前赴歐洲旅遊的大多是60歲左右的退休人士,如今70後、80後成為了主力軍,而且女性佔了70%。他們「遊歐洲,買歐貨,不怕花錢,還要多花錢,要善於花錢,更要把花出去的錢給賺回來。」據導遊盧凱威介紹,中國抄底族最青睞的歐洲奢侈品,女性執迷於手袋、化妝品、水晶飾品,而男團友則喜歡名牌手錶。

相對於其他國家的遊客,大陸遊客對住幾星級旅館不那麼看重,但對吃卻很挑剔。偶然吃幾頓西餐還行,頓頓西餐遊客的胃就要提意見了。不光要吃中餐,而且還要吃家鄉菜,經常有人還要「特別服務」,叫導遊準備點鹹菜之類的東西,很多旅館專門為大陸遊客準備開水熱水,免費早餐更是要準備出一天的胃口。

在大陸遊客中,有一群特殊的公款旅遊者。他們盡情遊玩的身姿給外國人留下很深的影響。如吉林省煤炭工業局在2007年8月至2009年4月期間,就組織了9批51人次出國旅遊,耗費公款336萬元。2009年大陸開始整頓公款出國(境)旅遊,據大陸預防腐敗局網站消息,「2009年全國黨政幹部因公出國(境)團組數、人次數和經費數,與前3年平均數相比分別下降了49%、45.5%和37.6%。」只是下降了一半,剩下一半的數量也很壯觀。此外還有很多頂風作案者,該局就通報了165件頂風違紀案,追繳金額988萬元,還有很多變相出遊的,根本無法查處。◇

本文轉自【新紀元週刊】188期「封面故事」欄目
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