【大紀元8月7日訊】谷內郡(Gwinnett)的一些居民自從7月1日該郡推出垃圾回收新計劃後，感覺收垃圾日就像猜謎遊戲一樣。原先是每週二收垃圾現改為週四，但週四沒來，然後連著是兩個週五收垃圾，令人無所是從。其他的問題還包括垃圾沒收走、回收箱丟失等。自從新計劃開始實施，谷內郡已收到5,700多個與垃圾服務有關的詢問電話。
　　
該郡廢物管理主任斯奈德說，「目前沒有追蹤其中有多少是投訴電話，因有些只是信息查詢，有些是有關帳單的問題，還有一些是詢問哪些東西可以被回收以及如何處理大宗物品等問題。新計劃實施影響到近190,000用戶。目前首要目標是與垃圾運輸公司共同解決眼前存在的問題」。
　　
谷內郡的垃圾回收近幾年一直存在著一系列問題。以前，該縣允許居民自己挑選合格的垃圾回收公司。但郡裡為了規範服務、防止亂倒垃圾、減少交通流量，在2008年，試圖與非營利性機構合作，共同監督垃圾回收並減少營運大卡車，但接連幾個訴訟，高等法院裁定該計劃違反了政府職能下放給私營實體的法律，因此計劃未能實施。目前實施的新計劃是訴訟和解的結果。谷內郡特許五個垃圾收集營運商為本郡不同地區服務。
　　
許多居民已習慣於自己選擇垃圾公司，現在不僅不能選擇，而且該縣還計劃把18個月的垃圾回收預付款加在物業稅單裡近期寄給各住家，所以一些住戶感到非常惱火。一些人抱怨服務不好，一小區居民表示他們的小區等了9天垃圾才收走，天這麼熱，他們都聞到異味了。
　　
Advanced Disposal公司表示，一些小區有大門，進不去，一些則街道狹窄不得不換成小卡車，以免損壞小區物業，所以耽誤了收垃圾。
　　
除了沒按時收垃圾，許多居民還沒有收到回收箱。目前Waste Pro公司有大約4,500戶仍需回收箱。他們承諾下週一定辦妥。
　　
但是也有些人對新計劃挺滿意。靠近勞倫斯維爾的一位居民說她「很高興現在小區內只有一輛卡車收垃圾，而不是像以前好幾輛卡車在小區內穿梭。那麼多輛卡車在同一條街上收垃圾，實在浪費汽油。」
　　
垃圾回收公司與縣官員都表示，問題暫時存在，但新服務的過渡進展順利。他們正在盡最大努力為客戶提供一個良好的服務。新的收垃圾計劃，影響了近190,000用戶必然會有一些問題。但到8月，問題一定會解決。

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