不論你要如何詮釋職場的工作型態，都不要忘記，除非你去創業、做生意或當老闆，否則，你就只是個上班族，你必須要在職場上日復一日的工作、跳火圈，才有辦法養家活口。

傳統職場管理有所謂的X理論、Y理論與Z理論。

X理論認為：「人性好逸惡勞，都不喜歡工作，管理者必須注重控制，而不需要強調員工的成就感。」這是一種從人性本惡出發的職場觀點。

Y理論認為：「人性有自我成就欲望，一般人願意享受工作，主動承擔責任，以追求自我實現。」這是屬於人性本善的職場理論。

Z理論認為：「人性無善惡，當人們未達經濟基本需求時，會努力工作；假設人們一旦達到經濟需求的基本安全感，就會努力提升生活的價值，尋求一個可以發揮創造力及生產力的工作場所。」Z理論認為，人性化的工作環境是時勢所趨，因此，未來的職場將日趨人性化管理。

不管是什麼管理理論，重點是，你是職場的工作者，你希望被怎樣的管理方式所對待呢？

過去的職場管理理論非常強調管理的效率與效能，出發點是從公司的角度、老闆的利益與管理者的立場出發，希望透過有效的管理手段來創造出績效突出的工作團隊。

但別忘了，多數的上班族是被管理者，被管理者的X理論、Y理論或Z理論，又是什麼呢？什麼才是能讓上班生活快樂又有意義的工作方式呢？

由於職場工作者受限於環境的限制，無法隨心所欲選擇工作、自在生活，這些職場生存的壓力、條件和限制，讓人們必須屈從於職場的大環境，犧牲無限度的自由來換取有限度的經濟收入來源。

這種無奈的交換，形成了一般上班族的困境。心態消極者，視這種出賣體力、時間的交換為犧牲、為囚禁；心態積極者，則視職場工作為一種交易，並在其中尋找到樂趣。

這兩種工作心態都沒有對錯可言，問題的關鍵只在於，你在職場快樂嗎？工作得有價值嗎？

自我工作的快樂與否，與所存在的職場環境究竟奉行X理論、Y理論或Z理論，是否有直接關係呢？

冷靜想想，其實是無關的。因為從職場工作者的立場看，在奉行X理論的工作環境中，一個能力突出者並不會感受到主管揮鞭子的壓力與束縛；反之，一個能力有限的人，在Y理論所崇尚的自由放任氣氛中，也會因為無法創造自我突出績效而感到憂心忡忡。

拿監獄與遊樂場的比喻來分析，我們應該可以明白：監獄裡可以有快樂的囚犯；遊樂場裡也會有闖關失敗的淘汰者。

至於Z理論的說法認為，上班族必須先在職場煉獄裡熬出頭，才會轉進到天堂裡追求自我價值。

這種說法倒也未必盡然，因為有人一輩子都在當清潔工也能樂在其中，這除了是為經濟基本需求工作，也是為自我成就感而掃地。

所以，讓職場工作者快樂與否的關鍵，歸根究底還是在於──「如何讓自己快樂呢？」而讓工作有意義的關鍵，也是在於──「如何讓生命有意義呢？」

這好像是個套套邏輯（tautology），也就是哲學命題上的「恆真式」，例如：「快樂的人做什麼都快樂」、「做什麼都快樂的人是懂得快樂之道的人」；「一個活得有意義的人，做什麼工作都有價值」、「一個能在工作上找到價值的人，會活得很有意義」。

套套邏輯乍看只是自說自話，但這種套套邏輯有什麼不對呢？一個懂得快樂的人，做什麼都快樂？一個不懂得快樂的人，活在天堂也不會快樂，不是嗎？

一個明白人生意義的人，會在有限的生命裡創造價值；一個不明白生活意義的人再怎麼努力工作、賺錢，也賺取不到生命的價值，不是嗎？

快樂的人，到哪裡都快樂；不快樂的人，到哪都不快樂。這就是生命弔詭的地方，所以，上班族如果想讓上班生活愉快，應該追本溯源去尋找快樂的源頭，找到了自己的快樂之道，才有辦法套用到職場生涯上。

所以關鍵應該是找到自己內心裡的套套邏輯，問問你自己：「什麼是你的快樂之道呢？」「什麼會讓你活得有意義、有價值且神采奕奕呢？」只有找到這個快樂和價值的源頭，你才有辦法在職場上保持愉悅的生活。@(待續)

摘編自 《別再相信成功者的話：改寫職場成功定義的九種能力 》 如果出版社 提供
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