【大紀元8月13日訊】（大紀元記者涂佐岸編譯報導 ）線上租片公司Netflix創始人、董事長兼執行長里德．哈斯汀（Reed Hastings）在《財富》雜誌撰文，描寫他初創事業時，在領導力方面所得到的兩個寶貴的教訓。

哈斯汀說，20年前我曾在一個30個人的創業團隊工作，試圖創造下一代的商業軟體。我們都知道這很危險，因為我們試著在非常短的時間內寫一個很大的應用軟體。

當時我既年輕又強悍，我喜歡通宵達旦。你可以在深夜做很多事，又沒人吵，而我的同事在上午抵達時，會發現又有新功能可用了。不過，這是種燃燒咖啡因的生活方式。後來，喝剩一半的咖啡杯占據了我的電腦桌。它們累積越多，我越懶的清理。

但幸運的是，無論那一天我早上抵達時，發現它們都被清理了，而我的桌子閃閃發光。我猜是打掃環境的人員忍受不了。

經過一年多這樣高度生產的工作，一天清晨很早醒來，天剛亮就出去工作。開進停車場，我看到我們執行長的車。他曾是一個較正式上市公司的高層管理人員。顯然，他在黎明前就抵達。

進大樓，我走下大廳，我停在男盥洗室。原來在裡面，我的執行長站在水槽邊。他脫去大衣，捲起袖子，在刷洗大量收集來很骯髒的咖啡杯。

當震撼的感覺漸漸消失時，我意識到，這些可能是我的杯子，而且整整一年來，去清潔它們的很可能是執行長而不是打掃環境的人員。

懷著尷尬、內疚、羞愧和感激的心情，百感交集的我結結巴巴地問了一個問題：「為什麼你要清洗我的杯子？」執行長回答說：「嗯！」「你工作太辛苦，為我們做了許多事。這是我唯一能想到，我能為你做的事。」

這番話讓我啞口無言地離開。但我汲取教訓：領導人令人意想不到的謙遜可以創造巨大的尊重。當時我心想，如果可能的話，在未來的一年，我會比以前更加努力工作。而我知道我會為他穿越任何牆壁。

第二個教訓卻不甜蜜。我們出售的軟體只賣出一份。而且那客戶從來就沒有使用過它。我們花了長達兩年的時間撰寫，卻沒有人去關心它。後來公司破產了。

這個最大的教訓是甚麼呢？如果你是一大群人的領袖，你最好不要帶他們走到一個盒形的峽谷，卻無處可逃。在領導能力方面，市場的判斷幾乎勝過一切。

據報導，哈斯汀是Netflix公司（NFLX）的創辦人、董事長和執行長。在1997年他出售第一次創業的Pure Software公司給Rational Software之後，在1999年他創立了Netflix公司，開始進軍DVD網購服務事業。

該公司 2007年的營收達 12億美元，成為世界上最大的線上影片出租公司。同年，哈斯汀加入微軟董事會。2009年該公司擁有10萬部DVD影片，客戶超過1,000萬人。

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