透明的定義非常簡單。除了字面上的意思「能夠看穿」以外，還意味著「沒有奸詐或隱瞞、開放、坦誠、公正。」但是，在過去幾年裡，透明有了新的含義。

就像《快速公司》（Fast Company）的一位頭版編輯開玩笑說，「透明，不僅僅是指透明收縮膜了。」一旦和國際貿易談判扯上關係，就等於普及了。

現在，似乎所有的美國總統、CEO、市長、學校官員或警察局長在公眾面前發表演講時，都會用到這個詞—通常是暗示，承諾自己說的話是真的，而且動機單純。

很明顯，作為一種文化，我們早就渴望公共機構、公司及其他組織，能對他們的行為和交易採取開放和誠實的態度。

我們希望可以自信的說，領導者對我們所說的都是真相，或者是全部的真相；而且在國家安全、我們所使用的產品安全和經濟狀況方面，只有真相最為重要。

我們想要相信，政府機關透明且值得尊敬，沒有那些祕密監獄和祕密計畫，因為這些反映出的是某種特殊利益而非公眾福利。我們想要相信，但常常無法做到。

儘管很多人承諾會透明，但我們仍然時常不自覺地感到自己並不知道所有需要知道及有權知道的事。

但與此同時，有一個反作用力正在讓透明變得越來越獨立，較少地依賴於那些掌管機構領導者的意願。數字革命讓透明變得無法避免，不僅在我國、在全球亦是如此。

互聯網、有照相功能的手機，以及在上個十年出現的部落格讓權力民主化了，它們是鐵面無私的，將權力從高高在上的少數人那裡轉移到了掌握技術的大多數人手中。

對於這種現象，史學家說，這種新的數字透明化幾乎在十年前（一九九八年）就誕生了。那年，《華盛頓郵報》對比爾．柯林頓總統調戲白宮實習生的（事件）密而不報，網路專欄作家麥特．德拉吉（Matt Drudge）揭發了這件事。

一九九九年，在聖法蘭西斯科的網站（San Francisco-based bloger.com）上線了，這是一個免費網站，它能幫助人們創辦個人專屬的網上論壇。

從那時起，部落客數量開始激增，上百萬部落客如雨後春筍般在全世界興起。他們的集體影響力改變了政治、主流媒體，甚至世界各地人們的公共以及私人生活。

過去只有出現一個勇敢的檢舉人，我們才能知道某個機構的祕密。現在一個匿名的部落客也許就會公開公司最具煽動性的內部備忘錄，他不需要和任何報紙或電視臺有聯繫，只要有內部消息，就能夠找到上千、甚至上百萬名讀者。

電腦網路的繁殖能力最終創造出一個馬歇爾．麥魯漢（Marshall McLuhan）在五十多年前預言的「地球村」。現在，每個能上網的人都可以和地球上最有權勢的機構展開較量，無需任何金融投資，也不必擔心遭到報復。

美國海軍的卐形狀（納粹標誌）建築群的歷史為我們解釋了數位技術是如何逐漸主導透明化的。一九六七年，海軍開始在聖地牙哥的柯羅納多海軍基地修建一組L型排列的建築群。

不久後，有人指出，從空中俯瞰，這些建築就像一個巨大的卐，這是納粹的標誌，是不祥的特徵。由於建築群座落在民用機禁航區，海軍高級軍官認為，這件事很可能會變得很尷尬，解決它的最好辦法就是不要聲張。

但大概過了四十年後，一些線民在「穀歌地球」的衛星圖中無意中看到了這個卐形狀的建築群。二○○六年，有關這個建築群形狀不雅的評論從部落格發展到了電臺談話節目。

之後，很快就傳到了反誹謗聯盟聖地牙哥分部領導者的耳朵裡，接著是當地的民主黨國會議員蘇珊．大衛斯（Sugan Davis）及《洛杉磯時報》記者托尼．佩里（Tony Derry）。最初，國防部說，並沒有改動這組建築群的計畫。

但是在二○○七年九月，海軍宣佈，將花費60萬美元，透過景觀美化和屋頂的修繕工程遮蓋住這個有問題的形狀。正如基地的一位元女發言人所說的，「我們無意冒犯誰，也不想和這個符號扯上關係。」她解釋道，「你必須瞭解，六○年代那時還沒有網路。」@(待續)

摘編自 《透明領導力：讓一切變得簡單、坦誠，三位大師看21世紀的致勝關鍵》 臉譜出版社 提供
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