【大紀元5月16日訊】(大紀元記者俞建新編譯報道)澳洲國民銀行已經退還給客戶數百萬元以補償對客戶的錯誤收費。這次大規模退款的原因,是數萬人對澳洲各大銀行不公平的收費發起了集體訴訟。
據時代報報道,國民銀行對其約3萬客戶的商務賬號多收了違期費,這些帳號在2002和2003年被錯誤地收取了50元而不是30元,這一錯誤據估計耗費客戶大約350萬元。
參與集體訴訟案的一些人表示,該錯誤加強了他們的案子,有些銀行收取客戶的費用甚至於與銀行的成本無關。 (//www.dajiyuan.com)