南澳議員成智能手機最新受害者

用戶可因無意中使用互聯網下載而收巨額帳單

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【大紀元5月11日訊】(大紀元記者王仁澳洲悉尼編譯報導)智能手機日益普及人們的生活,但一些用戶卻因為無意中使用互聯網下載而收到巨額帳單。南澳議員沃特利(Russell Wortley)成為最新的受害者,日前他收到了高達10,000澳元的巨額手機帳單。

據澳新社5月10日消息,南澳議員沃特利在上週五被告知,他的由納稅人支付的手機帳單高達10,000澳元,而原因只是因為他的13歲兒子在未經其同意的情況下,用他的手機下載了足球遊戲,而通常他的手機帳單只有200澳元。

沃特利說:「我大吃一驚,我只使用了移動電話功能,我知道帳單有問題,我不能相信有人因為玩一小時的遊戲要交納4000澳元,這聽起來令人難以置信,應該讓人們知道他們或他們的子女,可能不經意中下載了他們認為是免費的遊戲會被徵收上千澳元的費用。」

沃特利不明白儘管智能手機有下載的功能,但他的手機計劃卻沒有該選項,目前尚不清楚他要交納的費用是否根據實際下載量還是他兒子玩免費遊戲的時間來計算的。

沃特利表示,他將自己支付帳單。他已向通信部長康羅伊(Stephen Conroy)投訴,康羅伊表示將會同澳洲移動電訊協會(AMTA)進行磋商。

AMTA總裁艾歐瑟斯(Chris Althaus)表示,在沃特利的電話帳單被媒體公開後,手機業界已聯繫了他的辦公室。艾歐瑟斯說,消費者可以採取一些基本步驟以避免收到巨額帳單。預付費計劃可以幫助人們在開始時就決定他們可以下載多少數據,這樣在月底時用戶不會收到意外的高額帳單;數據監測功能可以向用戶提示,他們的下載數據正接近計劃的限額。

艾歐瑟斯還說:「我們非常希望人們能夠清楚他們的消費,因為它是一個新的格式,下載的功能存在新的應用和途徑,移動數據對消費者、對經濟及其他領域將會是非常有價值的……但是我們都應對其有所瞭解,讓人無意背上債務對任何人均無益處。」 (//www.dajiyuan.com)

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