建立人脈
你當然要建立人脈,這一點你很清楚,而且絕大多數的人也都認為如此。但是有時候,說的比做的容易。
首先,建立人脈是很花時間的;其次,這件事並不是那麼的容易。即便如此,一些最好的潛在顧客會來自於人脈的建立,像是商會的交際,加入類似LeTip International這類的團體,或是其他的一些社交場合。
多數的生意都是靠關係。有時做生意真的不是取決於你知道些什麼,而是你認識誰,而建立人脈絕對可以讓你認識更多人。有時,跟不認識的人聊天,會讓你不自在嗎?這是難免的。但是仍然有令人振奮的事實。
根據《下個富翁就是你》(The Millionaire Next Door)這本書所說的,大多數白手起家的百萬富翁,不論他們身在何處:洗車場、高爾夫球場或是商務會議,都在隨時隨地建立人脈。因為他們知道,你永遠不知道那個人會是一個重要的生意來源,而且會帶來一筆大生意。
以下兩點建議,會讓你在建立人脈時較能得心應手:
1. 善用你的電梯行銷術。事先準備好一個明快簡潔的開場白,這對切入一段更有意義的對話非常有用。
2. 把自己當成主人。在任何的場合中,與其坐著不動,等著事情發生,還不如主動出擊,把自己當成主人。你該採取什麼樣的行動呢?沒錯,就是要──喜歡交朋友、充滿自信而且正面積極。
組成策略聯盟
我們之所以被叫做「小」型企業主,不是沒有原因的。根據美國中小企業處的資料,全美的小型企業大約有二千三百萬家,其中有一千七百萬家是沒有雇用員工的;而其他六百萬家小型企業的員工人數不超過十個人。
重點在於,我們這些小型企業主往往需要協助。大型企業有許多資源,像是行銷部門、會計等等,他們都知道該怎麼做,而我們卻沒有。
解決這類困境以及讓企業成長的最好方法之一就是──與其他客層與你相同,而且能夠跟你合作達成某種綜效的企業團結合作(畢竟,行銷的目的就是要促使企業成長)。
找到適合的策略夥伴,你就可以用極少的額外費用,把你們各自的經銷通路、基礎設施以及知識組合起來,建立優勢,為邁向更大的共同成功鋪路。譬如,這類的團隊合作可以是互相促銷宣傳對方的產品,或是共同打造全新的產品。
比方說,獸醫與當地的寵物店同意在各自的據點中幫對方宣傳。像是惠普(HP)這家電腦製造大廠,就與電腦軟體製造商微軟長期合作,致力於他們雙方企業的成長,這就是一個層次較高的策略聯盟案例。
你為什麼不加以效法呢?有沒有其他可以幫助你成長的企業呢?專為小型企業舉辦研討會的南茜‧麥可(NancyMichaels)認為,辦公貨倉(Office Depot)是她的一個天作之合的盟友。
她盤算,假如她能夠與這家辦公用品連鎖大賣場合作,將會是一個雙贏的局面。於是她去找這家公司,對方很喜歡她的構想,而一個策略聯盟就這麼誕生了。
要組成一個對你有幫助的策略聯盟,就要考慮以下幾點:
1. 要確定對方的企業與你的企業是相輔相成的:你們的目標是否一致?對於合作的目的以及雙方的期望都要詳加討論,並且達成共識。
2. 這項結盟的缺點有哪些?應就正面以及負面的影響進行腦力激盪。
3. 這項結盟是否能夠達到雙贏的結果?你們必須商討出雙方都能同意,而且切實可行的承諾。有關彼此意見不合的部分又該如何解決?
4. 有什麼樣的退出策略?設定一系列可界定的目標,可以讓你們雙方清楚知道,何時該採取聯盟、何時不該採取聯盟,才是對彼此有利而無害的,以及什麼會導致策略聯盟破局?@(待續)
摘編自 《完全創業聖經:成功創業必知的關鍵訣竅、技巧與案例(修訂版)》 臉譜出版社 提供
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