豐田章男接受賴瑞金訪問 低姿態與美民眾溝通

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【大紀元2月25日報導】(中央社華盛頓24日法新電)美國國會聽證會今天的主題是豐田汽車(Toyota)安全問題,但聽證會上拘謹慎言的日本人對上直言無諱的美國人,也是一個研究跨文化溝通的好機會。

揮舞著報紙、指頭對著別人,還不時拉高嗓門,美國眾議員花了好幾個小時拷問這家日本企業象徵的高階主管,因為豐田問題車瑕疵已涉及在美國造成30多人死亡。

聽證會結束後,豐田汽車社長豐田章男(AkioToyoda)接受美國有線電視新聞網(CNN)人氣電視節目賴瑞金現場(Larry King Live)訪問,試圖在豐田危機中持續與美國民眾溝通,擔心自己在國會中表達的訊息因為透過翻譯而辭不達意。

當被問到是否覺得受到公平對待時,豐田章男說:「我也不確知是否公平,但會想明白民眾能夠了解多少我想表達的意思,不過我會繼續與民眾溝通,直到他們都了解。」

豐田章男的祖父創辦了躍升世界汽車生產龍頭的豐田汽車,而他也是最新一位出席美國國會聽證會的日本企業高層,為了避免搞砸,肯定事前下了許多研究功夫。

在2000年,輪胎巨擘普利司通(Bridgestone)/泛世通(Firestone)當時的執行長小野正敏(MasatoshiOno)也因回收數百萬個輪胎行動,出席美國國會聽證會。(譯者:中央社唐佩君)

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