【大紀元2月24日報導】(中央社東京/華盛頓23日路透電)在豐田汽車(Toyota Motor)北美分公司高層主管今天誓言重振品質的同時,美國總統奧巴馬政府表示,將要求豐田負責人落實履行解決安全問題的承諾。
在一份為汽車召回問題舉行聽證會準備的聲明中,美國運輸部長拉胡德(Ray Lahood)表示,他將要求豐田社長豐田章男(Akio Toyoda),兌現豐田決致力解決所有安全問題的承諾。。
豐田北美分公司負責人倫茲(Jim Lentz),也已就他所稱在處理安全問題上難令人接受遲延,以及與主管機關和消費者間溝通不良等,表達歉意。
最近幾個月,由於油門踏板和油電複合動力車剎車等問題,豐田已在全球召回超過850萬輛汽車。
豐田也針對在美國第二暢銷車款Corolla的方向盤問題展開調查。此外,豐田還因處理召修方式,面臨美方的刑事調查。
在一份為出席國會委員會調查豐田安全危機聽證會準備的証詞中,倫茲說,「我們如今瞭解到,當處理客戶申訴時,我們一定要有不同思維,也要和消費者及主管單位更快、更佳和更有效溝通。」