豐田章男:豐田汽車必須「做得更好」

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【大紀元2月23日報導】(中央社東京23日法新電)豐田汽車(Toyota)社長豐田章男(Akio Toyoda)今天表示,在回應安全問題時,豐田必須「做得更好」。他即將出席關鍵的美國華府國會聽證會。

飽受抨擊的日本汽車巨擘豐田於全球召修超過800萬輛問題車款,由於車輛瑕疵造成逾30人死亡,豐田面臨多起美國民事集體訴訟,總求償金額可能高達數十億美元。

就豐田汽車安全危機,在美國國會委員會面前作證的前一天,豐田章男在「華爾街日報」(Wall StreetJournal)發表文章寫道:「我承認我們必須做得更好─要好很多─以解決安全疑慮。」

身為豐田汽車創辦人之孫的豐田章男表示,「就我看來,在過去幾年,針對顧客的疑慮我們明顯沒有做到仔細傾聽的職責,或盡快作出回應。」

「我們誠心誠意調查汽車失靈問題,但太專注於技術層面,沒有全盤考慮顧客使用上的問題。」

「所有豐田汽車都承載著我的姓氏,當汽車損壞,我也感同身受。」

據知豐田章男不喜公開露面,但隨著豐田危機擴大,他已在2星期內舉行3次新聞簡報。他表示很期待到美國國會發表談話。

他說:「奧巴馬總統敦促所有汽車製造商在找到問題時儘快、果斷地行動。」

「我期待在明天直接向美國國會及美國人民發表談話,講述豐田正採取果斷的行動改正缺點,並為我們的顧客製造世界最安全的車輛。」(譯者:中央社戴雅真)

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