澳洲消費者的財務諮詢問題多多

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【大紀元2010年12月24日訊】(大紀元記者江波澳洲編譯報導)澳洲證券投資委員會(ASIC)發現很多消費者在諮詢財務意見方面存在著嚴重的問題。

據澳廣公司消息,該澳洲證券和投資業監管當局在過去12個月的研究中發現,消費者無法得到符合實際情況的全部資訊;他們並沒有得到為他們個人情況考慮的諮詢意見。他們也不完全信任他們的財務策劃顧問。

另一個發現是,消費者也不願全費支付這種諮詢服務。調研稱,從人口統計學的角度上來說,某些類型的居民對金融財務是「文盲」。正是這種無知使他們從不尋求這方面的諮詢。這些居民包括70歲以上的婦女和在家不說英語的人士。調研還發現,很多財務策劃顧問提供的全方位意見已經超越了多數消費者的實際需要。常常是,顧客希望得到簡單的針對他們的具體情況的諮詢意見,而財務策劃給他們的卻是面面俱到的諮詢意見。

聯邦政府將考慮證券投資委員會的研究成果,以便改善消費者在聽取財務意見上的狀況。

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