員工成本︰最容易刪減、代價也最大

布萊恩.芬奇(Brian Finch)

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對於多數企業而言,員工非常重要。雖然有一句老話說:「沒有人是不可取代的」,但是要有員工才能組成企業。他們知道怎麼把事情做好,並且擁有辛苦得到的技能、經驗與人脈。

然而,對於多數企業而言,員工成本佔總成本很大的比例,也是表面上看起來最容易刪減的成本。

雖然今日有大量的法律保護員工的就業權益,並防止貪婪的僱主不公平對待員工,但是有成本壓力的企業只要仔細地檢視注意這些法規,通常還是找得到辦法不花錢裁員或減薪。因此,你總會需要尋求法律的諮詢。

如果你是工商組織成員,公會可能提供會員包括就業法規的電話諮詢服務;如果你不是成員,不妨加入公會以獲得這項服務,免費諮詢服務省下的錢就可能抵得上你所花的年費。

另一個你可以遵循的途徑是,向政府資助的諮詢、調解和仲裁服務中心(Advisory, Conciliation and Arbitration Service)尋求協助,該中心提供僱主及僱員免費的諮詢服務。(台灣的話,可以向行政院勞工委員會、各縣市政府勞工局或勞工處諮詢。)

凍薪減薪,別忘獎金

當然,你不能片面變更某人的工作合約,但如果情況嚴重到不減薪就沒工作,員工可能會願意接受。

他們可能希望看到所有人都被減薪——包括老闆跟主管在內,此外,透過獎金制度,承諾營運狀況改善後給予一些獎勵,可能會使得該計畫比較容易推動。

在經濟不景氣的時候,許多行業的勞工大多會預期薪資將會遭到凍結。如果你的行業是其中之一,而且你經營的公司營運不善,或是你預期營運狀況會惡化,就不必每年都加薪。

相對的,或許你想為了薪資凍結而給員工一些補償,如果你原本沒有這種額外獎金制度,那麼剛好可以在這一年趁機引入,或加強現有的制度,或者檢討與個人工作表現有關的薪酬,或許這一年可以按照業績表現來給薪。薪水是比較固定的,但獎金卻可以隨著景氣和公司業績而浮動。

檢討薪資,別當肥貓

就算你過去會在每年一月一日檢討員工薪資,並不代表你每年都必須這樣做。如果公司資金吃緊,就取消這項檢討活動,或通通都不加薪,也可以晚一點調整薪資。

如果你的公司有工會,那麼這一切可能變得比較複雜,因為你可能已經簽署同意書,而你試圖改變的話,可能會面臨集體抗爭。

然而,你不應該有每年非調薪不可的心態,或許你應該跟員工討論,你可能會發現他們比你想像中更明理。

做了白做,不如縮短工時

你是否曾經考慮過縮短營業時間來省錢呢?如果你是週日也開門營業的零售商,週日不做生意是否划算呢?

如果你的店開在辦公大樓區,例假日根本沒人潮,你在禮拜天的獲利如何呢?你的店可能開在購物中心,而合約上規定週日要開門營業,但是在景氣不好的時候,房東不會單憑這個理由,就採取法律行動終止你的租約。你也不妨聯繫其他商家,看是否有可能採取一致的行動。

一些公司在僱用員工的合約裡面有規定,僱主得以暫時或永久縮減工時,或如果沒有工作做,僱主得以裁員。

但是即使僱用合約裡面沒有這項規定,你還是可以說服員工,在某些狀況下暫時縮短工時。

在英國,因為沒有工作做,員工被裁員拿不到薪水,或是連續四周工時減少,週薪短少一半以上(或在十三週內有六週工時減少),那麼雇員就可以書面通知要求資遣費。

(在台灣,沒有上述的相關法令可以保護放無薪假的員工,勞委會只頒佈了「勞雇雙方協商減少工時協議書」——無薪假的勞工可以要求資遣。)@(待續)

摘編自 《老闆一定會問你的財務知識:不論在哪個部門都能創造獲利,這種人最有前途》 大是文化有限公司 提供

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