「無效的方法就不要再使用了!」這是短期諮商學派的重要主張。它的另一層意思是:輔導必須別出心裁、遞出新招來!
在一場親子教育的演講會後一位媽媽問我,她有個大一的兒子鄭重地預告家人要有心理準備,下週他準備染一頭大黃髮回來。家人說不過也阻止不了一個十九歲孩子的決定,問我該怎麼辦?我提醒她夫妻倆試著做些不同的事:週五接孩子回家時,可以先給他一點顏色瞧瞧,兩位就頂著一頭或黃或綠色彩繽紛的新造型髮式,並且,從平時等候的校門口轉至孩子的教室門口恭候他下課。夫妻倆聽得瞠目結舌地直追問這是哪門子的輔導方法?我瀟灑地回說:「道高一丈法!」
另位於國中服務自稱是苦命的學務主任也分享說,他校內有位成天滋事桀傲不馴的國三學生,自己一上班就經常忙於處理這小子的事;上星期那小子因為騎摩托車摔傷住院而未到學校來,大家都感覺到整個校園似乎寧靜不少。苦命主任對孩子這小子、那小子的稱呼,逗得大家呵呵一樂。「這將是個轉捩點!」我鼓勵他不妨乘虛而入,那小子平素責備的話聽多了,少的是感性的體驗,可以出奇不預深情地帶一手白蘭氏雞精去探視他。苦命的主任悟性極高的搶著道:這必然就是「雞精輔導法」了!
全場的婆婆媽媽們覺的有些意思,有人發聲要我再留一下子,此刻我吹噓的正起勁,便索性又交流了一段不按牌理出牌,輔導一對「嬉哈小天使」的故事。
金喜與永河是特殊教育班的孩子,兩個人都喜歡「塗鴉」,平時也有些「饒舌」,因此,莊老師管叫兩人為嬉哈二天使。在班級裏,最讓老師消受不了的是,金喜她會突然冒出高頻率的嘻嘻笑聲,因為笑聲是超乎尋常的密集,聽多了還真是會心浮氣躁;而永河則喜歡於教室內外走動、大聲說話及敲打桌子,莊老師戲稱自己的特教專業早瀕臨破功邊緣了。一年來,她與搭檔老師曾經使用了多種方法幫忙兩個孩子提升自我控制的能力,但顯然的是失敗了,因此,她特別情商我示範下一招半式所謂的輔導秘技。
有日,巡堂來到了二年五班的教室前,適瞧見莊老師正在努力制止金喜持續發出的怪異笑聲。既然撞到了吉日,於是,我踱進了教室。「嘻嘻、嘻嘻、嘻嘻……」金喜用一長串的嘻笑聲,永河則以大力道的敲擊桌面來迎接我,其他五位仍是安靜地為畫紙上的花園圖案著色。
先擱下永河,我瞪大眼睛,擺出合音的架勢笑嘻嘻地說:「金喜,聽見了您的笑聲,校長也忍不住要笑了起來!嘻嘻、嘻嘻、嘻嘻……」我的嘻聲雄渾而高亢,金喜初次遇到合音大天使,她當下愣住了。我是唱過合唱團的,不只不禁止金喜嘻笑,我於拉高分貝之際,還鼓舞金喜將聲音放大、再放大些;另方面,也有意無意的將身體迫近金喜的面前。此刻,小天使再也受不了了,她坐在椅子上的身子直朝後閃仰,淚眼汪汪地哭出聲來。
「校長,您嚇壞孩子了!」台前的張太太語露同情的提醒著。「這倒是,我做了點老師沒做過的事,矯正行為自然會有些壓力的;但也不全然是,小天使指著我正學她嘻嘻哈哈的誇張嘴巴,直嚷著臭、臭!」孩子難得地經驗到了「超量」的嘻嘻笑聲是令人不舒服的。還有,我中午不經意嚼了蒜頭的口腔味道,對於特殊教育的孩子居然也起了催化改變的作用。
稍稍安撫了金喜,我告訴她明天的課程我還會再來的,小天使卻急著回說:「臭臭,不要來!不要來!」氣氛一緩和下來,她即靜靜地忙著她的著色作業了。此後,每回於校園中遇到金喜,師生兩人常會聊上幾句,但只要我雙手一攤準備開唱,她都會馬上掩著鼻子,頭也不回快速地逃開了。據觀察,小天使嘻嘻笑聲的次數確有大幅度的減少,但是我們知道合宜社交行為的教導,才是教與學的重點呢!
離開教室前,我走到永河身旁欣賞他的著色作品,孩子被剛剛我和金喜的對手戲震懾住了,因而,他用不安的眼神瞧著我。「太漂亮了!能不能送給我?我會把它張貼在辦公室的佈告欄上。」讚美、請求與尊榮的使用,我一氣呵成的表達到位,孩子愉悅的神采即刻地回來了。送我之前,孩子用力的在畫紙中央簽下他碩大無比的名字。
翌日開始,永河常於下課時間站在窗外遠遠地觀賞他的作品,更一直詢問我還要不要他的畫?真是盛情難卻,直到辦公室的佈告欄及半面牆壁都客滿了,師徒間彼此才鬆了口氣。「您徒弟的三項行為改變了嗎?」苦命的主任關心且不改風趣地問。「那是後話!有幾位媽媽頻頻看錶,準備晚餐的時間到了,倒是……」我也預備結束下午的座談。
一面收拾資料,我一並交代了兩位天使的去處:畢業後,兩位嬉哈小天使就讀斗南特殊教育學校。高二時,我特別前往參加斗特的校慶運動會。坐在觀禮臺上,我看見洋溢著青春少女氣息的金喜與同學負責開場舞蹈的表演。音樂聲一起,金喜合著快板節奏興奮的跳著、叫著更是燦爛的笑著。
陷入沉思的當下,擔任大會服務員的永河遞過來一瓶罐泉水,他也告訴我金喜的近況。猛喝一口水,我清楚地知道今天,以及今天以後,不必再為金喜現什麼輔導秘技了……
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