【大紀元2010年11月25日訊】 CertainTeed公司為確保屋主權益及自身商譽，特別設計相關課程及測驗，讓Shingle屋頂的施工包商從業人員，經測驗合格後，由CertainTeed公司發給專業人員認證書(Credential)：

行銷專業人員認證書(Shingle Quality Specialist Credential)
經CertainTeed公司認證的施工包商行銷專業人員，熟諳CertainTeed牌Shingle材質特性，以及各種保證條款之適用性，能充分發揮扮演屋主與CertainTeed公司(包括施工包商)間之溝通橋樑，從簽約、施工到長遠的保證期間(最長50年)，創造屋主對商品的高度滿意及確保優質的售後服務；CertainTeed公司、施工包商與客戶間的良好互動，以此口碑確保永續經營。

施工專業人員認證書(Master Shingle Applicator Credential)
領有CertainTeed公司「施工專業人員認證書」，表示施工包商的施工品質達到CertainTeed公司之高標準要求，完全依照CertainTeed公司安全、正確步驟施工，完工後的Shingle屋頂，才能同時符合屋主與施工包商、CertainTeed公司簽訂的兩種(即工與料)保證條款之要求。忠實履行保證條款，不只保障屋主權益，亦才足以建立CertainTeed公司商譽。

整體Shingle屋頂的好壞，主要決定在Shingle品質與施工技術兩大因素。前者取決於Shingle製造廠商，通常較具規模財力雄厚；後者常是良莠不齊的小規模施工包商，完工後往往保證期(人工部份)未到，施工包商早已杳如黃鶴。一般私人屋主卻都是直接與小規模的施工包商 議價簽約，完工後的保證書通常分為施工包商的人工部份保證期5年；Shingle製造廠商的材料品質保證期長達20年以上。當Shingle屋頂發生問題時，不是找不到施工包商，就是實因施工不良，非Shingle材質問題與Shingle製造廠商無關，導致投訴無門。Shingle製造廠商的材料品質保證期，再長也無濟於事。

我們將在下期陸續為您介紹 CertainTeed牌Shingle之特點及保固期。若有屋頂疑問請電阿波羅 281-499-1999。