有一個人走進酒吧,看見一位先生旁邊有一條狗。他喜歡狗,於是問那一位先生:「你的狗會咬人嗎?」這位先生回答:「不會。」
剛進來的這位先生於是蹲下來和狗玩,狗忽然咬了他一口。他起身對著剛才這位先生憤怒的說:「我剛才問過你,你說你的狗不會咬人。」
那一位先生心平氣和的說:「這不是我的狗!」
這故事的啟發是要問對的問題,譬如要先問:「這是不是你的狗?」其次才問,這條狗會不會咬人。
對管理者而言,主管有事要問部屬;或是部屬有事請教主管,首先要先問自問:你要問的問題對嗎? @
摘編自 《管理拾穗部落格//blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供