豐田風暴擴大 高層不動聲色

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【大紀元1月30日訊】(據民視新聞報導)豐田汽車油門踏板問題如滾雪球,越滾越大,在美國、中國和歐洲先後宣佈召回將近800萬輛後,美國國會已準備召開調查聽證會,但即使鬧得喧騰,豐田股價也狂跌,卻不見豐田高層出面給個交代,反應異常低調。

靠著品質兩個字,豐田汽車躍升全球第一大車廠,但現在因為這支,品牌形象眼看就要毀於一旦,問題油門是CTS集團的加拿大廠製造,但這家總部設在美國印第安那州的電子零件公司強調,一切都是按照豐田規格製作,否認是壞了市場的老鼠屎。

美歐亞三大洲將近800萬輛的召回,事態嚴重到日本政府和美國國會都有動作,豐田股價也因此重創百分之12,但豐田高層除了丟出幾個聲明,就是不出面給個話。在日本,公司老闆在記者會上哽咽道歉,是被期待的應有禮數,豐田從上到經銷商都保持靜默,連行銷專家都傻眼。

豐田要怎麼重建消費者信心,走出風暴,有人建議可援引嬌生80年代的產品危機,但要訣還是要明快,但豐田堅持要徹底查清楚才要動作,講究耐心,異常沈著的公司文化,讓一旁的財經專家都不由得焦慮起來。豐田將在下周發表第三季營收報告,但外界顯然有更想聽的議題,可以確定的是,問題油門將猛烈衝撞原本就疲軟的日本經濟。 (//www.dajiyuan.com)

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