【大紀元1月23日報導】(中央社台北23日電)中國春運期間,熱門航線的頭等艙票價竟只賣20元,且一賣就是300張。大陸東方航空表示,因操作失誤所致,但為保障旅客利益,已賣出機票均有效,公司概括承受。
新華社報導,東航官方網站18日登出1則特價消息:南昌至廈門頭等艙票價只要人民幣20元(約新台幣94元),經濟艙10元。
此外,東航從南昌起飛至上海、廈門、北京、昆明等航線都大打折扣,出現0.2折的驚人價格。
經調查,出現如此特價的機票是因1名工作人員在輸入機票價格時誤標,導致票價低得離譜。而東航有關部門未能立即發現信息出現重大錯誤,信息經各機票網站轉載後,大量特價機票被賣出。
東航集團總經理劉紹勇明確表示,東航將承擔全部損失。
他說,公司內部會對事件做出處理,但不能因為操作失誤損害旅客的利益。對於買到特價機票的旅客,東航將承認機票的效力,並提供優質服務。