【大紀元1月2日報導】(中央社俄亥俄州辛辛那提1日美聯電)在貓的爪子戴上小撢子,任憑貓在家裡怎麼走動,地板都能保持乾淨。這個點子有點扯,寶鹼公司(Procter and Gamble)高層主管也一度這麼認為,但是寶鹼後來用了這個怪點子,在商業上取得極大成功,也使這家家用品巨擘由封閉走上開放,成為工業界重用外來點子的龍頭。
威拂魔撢(Swiffer duster)的原始研發者是一家日本公司,寶鹼與這家公司合作,將這種產品推銷至全世界。
寶鹼負責從網路和全球尋找新點子的副總裁魏德曼(Jeff Weedman)說:「我們不在乎點子從那裡來,只要能獲得點子就好。我們也不會照單全收,但是希望大家有點子先想到我們。」
以「開放創新」知名的企業還有國際商業機器公司(IBM)和美國禮來製藥廠(Eli Lilly)。IBM在2006年的一場「創新激盪」吸引了100多個國家的15萬人參與;禮來則在2001年成立一個創新部門,專司向全球科學界徵求新點子。
密西根大學(University of Michigan)羅斯商學院(Ross School of Business)研究革新與創意管理的教授戴格拉夫(Jeff DeGraff)說,寶鹼是帶動這項風潮的代表性公司。
拉夫禮(A.G.Lafley)在2000年寶鹼股價直直落時出任執行長,他在次年矢志要讓公司外來的創意點子由15%增加兩倍以上。他在去年7月下台時,寶鹼使用外來點子、配方和技術的新產品已達約50%。
寶鹼的神奇擦布(Mr. Clean Magic Eraser),取材自公司員工在日本商品看到的家用海綿。歐蕾(OlayRegenerist)護膚霜,則使用一家法國小公司研發的防皺紋科技。
向外徵求點子有助於產品快點上市和削減研發費用,出點子者可加入寶鹼全球團隊,分享營收。寶鹼有時買斷產品,有時付權利金,有時成立合資企業,貓咪撢子就是與日本優妮嬌盟株式會社(Unicharm)合作。
丹麥發明家和化學家拉斯穆森(Ole-BendtRasmussen)1970年代就曾吃過寶鹼閉門羹,但是寶鹼後來回頭找他,利用他的科技在2004年推出著名的GladForceFlex垃圾袋。寶鹼迄今已付給他約300萬美元權利金。(譯者:中央社陳政一)