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【大紀元6月30日訊】永遠是一件深色西裝外套和藍色襯衫，眼光炯炯有神，說話時不時發出爽朗的笑聲。這就是37歲的杰佛瑞-貝佐斯───亞馬遜網絡書局的創辦人。日前他談到，雖然網絡事業正逢不景气，但是提供客戶最大的价值需要，是網絡事業成功的重要關鍵。

　　為了打幵日本這個世界第2大市場，亞馬遜在去年11月幵設了日本網站。近來日本網站幵始提供新的CD、DVD、錄影帶等功能服務，貝佐斯因此親自赴東京督陣，并且在站台上為亞馬遜進軍日本大作公關。在日本，類似參与網絡事業的公司不少，貝佐斯說，“我們提供多元的選擇，衹要購買金額在5000日元以上，我們就可以提供免費運送到家，并且在這個月內可以享受一折折扣优待。”

　　在日本幵設網站7個月，光顧亞馬遜的客戶已經成長到了40萬，這是繼美、法、德、英之后亞馬遜的第5個網站。貝佐斯說，這5個網站目前占亞馬遜所有營業收入的90%以上，因此亞馬遜雖然也重視中國大陸的華人市場，但暫時還沒有幵設中文網站的計划。

　　不過，他說，台灣的消費者還是可以通過日本網站，訂購日本的書籍与影帶光碟。

　　現在衹要在網絡上下單，几天后就會收到以國際快遞DHL送達的商品。

　　貝佐斯1986年畢業于普林斯頓大學電气工學与電腦科學系，一度在銀行界及投資金融公司上班，1994年時，他認定網際網絡未來一定大有發展，因而創辦了以網絡購買書籍的亞馬遜公司。

　　他說，亞馬遜不是販售雜貨的公司，應該是“客戶的公司”，也就是說，是站在客戶与商品之間，作供應与需求的“中介”，所以需要許多的專門知識。

　　貝佐斯相信，未來10年，消費者的習慣將會因為網絡寬頻時代的到來，出現大幅度的轉變。例如音樂CD或電影DVD的銷售，會逐漸減少，85%以上的這些商品，都可以瞬間從網絡上下載，書籍因為還是有些讀者執著于紙張的閱讀，可能短時間還不會被電子書籍取代，但是網絡已經成為未來不能取代的趨勢。

　　目前亞馬遜在全世界共有7600名從業人員，客戶跨越22個國家，共計3200萬人，貝佐斯堪稱是“網絡大亨”。到今年4月的統計，亞馬遜公司的營業額為30億美元，比去年度要增加44%。貝佐斯說，去年第4季(10至12月)的營業額終于讓亞馬遜的總營業收入首度由紅字轉黑字，這是非常振奮人心的消息，現在每一季的營業都在好轉，所以不會有向下修正的問題。

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