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【大紀元6月2日訊】Sara Lee公司的卡爾（Kull）帶領他的網絡技術隊伍來到多米尼加共和國的一個工厂安裝設備和電纜。他們幵著一輛租來的小貨車行駛在大街上，卻發現置身在一場暴亂之中。暴亂的起因是當地政府提高了公共交通的价格，人們無法承受。卡爾的貨車也受到連累，鬧事者紛紛向他們投擲石塊，甚至有個小男孩用水泥塊打破了擋風玻璃。出于無奈，車內有個小伙子找出了一台便攜式服務器，放在車窗上阻擋石塊的攻擊。

Sara Lee公司架設的網絡遍及中美洲、墨西哥、波多黎各，IT技術人員必須能夠應付各种場面。比如在薩爾瓦多，向Sara Lee公司的設備提供信號的無線發射塔位于一個火山口，泥石流、地震、火山爆發等自然災害頻繁發生，但Sara Lee公司的IT技術人員必須設法維持網絡的暢通。

這對那些想從事國際網絡工作的IT技術人員的素質提出了要求。擁有思科和Novell的認証証書固然重要，但具有國外工作經驗也能吸引招聘經理的眼光。國外工作經驗的特征是精通多种語言、熟悉當地文化、了解商業目標、适應旅行出差。

在波士頓國際數据集團公司（IDC）負責網絡支持与集成服務的軟件經理理查德.迪安（Richard Dean）說：“網絡証書在人才市場上一塊很誘人的招牌，但招聘經理也很重視應聘人員的經驗、語言技能及個人素質等。”正如卡爾所說，到國外工作除了精通技術之外，還要熟悉文化差异，能吃得苦受得气，驕傲自大是干不好工作的。

全球性公司爭相搶奪富有國外工作經驗的網絡技術人員，得到之后還必須想方設法留住他們，因為這些人很了解公司的商業計划和技術細節，一旦流失將給公司帶來很多麻煩。迪安說：“擁有全球網絡工作經驗、了解全球電子商務、能与消費者和供應商進行良好溝通，這些是IT專業人員非常重要的砝碼。國外工作經驗越丰富，個人簡歷就越优秀。”

項目經理的素質要求

加州的Emery全球空運服務公司正在把全球300多個地區的SNA網絡設施更換為專用的楨繼電網絡，目前已處在最后階段。Emery把全世界各辦事處的網絡設施、服務器和電腦的安裝任務交給了SITA的附屬實体公司Equant來完成。但是，Emery必須聘用項目經理來負責全球範圍的項目聯絡。Emery公司聘用項目經理的標准是，候選人必須了解公司的全球業務目標，懂得網絡是如何樣支持這個目標的，同時要求具有深刻的項目管理背景。

Emery的工程對任何一個項目經理來說都是巨大的挑戰，要求他們具備非同尋常的能力和靈活性。項目涉及300多個地區，必須制定一個嚴格的方案，方案中要考慮到各個國家的差异性，比如說在上海，要接通當地電路可能要花4個月時間，而在德國也許衹需几天時間。

所以，新澤西州Prudential財務公司的國際投資副總裁艾琳.迪克認為，項目經理的領導能力對全球網絡工程的成功具有至關重要的意義。她說，在當地尋找到能与美國同行相互溝通的IT專業人員是非常重要的，因為這些專業人員懂得公司的商業方針和標准，所以他們能夠以當地人的眼光來幫助公司決定何种網絡設備最适用。當地的IT人員的重要性体現在：保証与當地的外包商和供貨商保持良好的關系、了解當地用戶和當地商業的需要、熟悉當地法規要求、不存在貨幣流通与語言交流的問題。

此外，到國外工作對美國的IT人士愈來愈具有吸引力。迪克說：“我每周要接到3-5個美國員工打來的電話，他們都要求到國外工作。對IT人士來說，能到國外工作絕對是一件值得炫耀的事情。”

(亞通﹒yesky)
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