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【大紀元6月15日訊】6月13日，全球最大的网上書店亞馬遜的創始人兼首席行政執行官杰弗里*貝索斯在東京舉行的記者招待會上宣布，該書店的日文銷售网站正式開設CD﹑DVD和錄像帶网上商店，此舉似乎預示著在网上銷售領域碰了釘子的亞馬遜對移動商務仍不死心。

據中國工商時報報道﹐去年早些時候，亞馬遜的CEO貝索斯在出席一個關于無線通訊的會議時，曾做出過一個大膽，或者說是魯莽的預測。他在主題發言中說，不超過十年，亞馬遜所有的顧客都將通過無線設備訪問其站點，購買書籍、軟盤和其他商品。

現在判斷他的這一預測能否實現也許為時過早，但有一點是清楚的：被稱為“m-commerce”的移動商務現在是碰了釘子。

不進而退

作為全球最大的在線零售商，亞馬遜曾對移動商務野心勃勃。可現如今，向無線互聯邁進的步伐不但沒有加快，反而有所倒退。

今年1月底，為了降低成本，确保盈利，亞馬遜進行了大規模的裁員。首當其沖被精簡的就是被稱為“無處不在亞馬遜”（AmazonAnywhere）的移動商務部門，該部門的大部分業務推廣和工程技術人員被遣散。

据3名內部人員透露，亞馬遜的移動商務部門在鼎盛時期由30人构成。但亞馬遜的公開說法是，這30人包括見習人員和兼職人員，正式人員實際上沒那么多。

亞馬遜的一位女發言人承認，亞馬遜和其它大部分公司一樣縮減了移動商務部門的規模。“因為我們發現，以前對于移動商務將主導互聯网市場的大膽預測在短期內難以實現，所以我們決定把重點放在能夠盡快帶來盈利的領域。”

不遺余力

亞馬遜最早涉足移動商務領域是在1999年底，其它网絡零售商也大多是在這個時候入行的。當時，“移動互聯”的概念剛剛興起，對于無線上网的种种預測使人們激動不已。

隨著沒有傳統經濟背景的“．com”公司開始陷入困境，移動互聯概念的提出和發展似乎給備受拖累的互聯网產業帶來了無限希望，被認為是互聯网未來的主流。

當時，有市場觀察机构預測：很快將有數以百万計的美國人在公共汽車或出租車上，通過無線手持設備上网，購買書籍或進行股票交易。

國際數据集團（IDG）還進一步指出，在世界范圍內，移動商務的年收入將由2000年的2900万美元躍升至2004年的210億美元。

然而，亞馬遜的計划比市場預測還要規模龐大。AmazonAnywhere 和許多業界領先的無線設備供應商建立了合作關系，這些無線設備供應商將他們的產品—手机或掌上電腦的首頁設定為亞馬遜的网站。

AmazonAnywhere 還開發了許多特有的針對無線商務的新技術，把其它企業遠遠地落在了后面。比如對享有專利的“一鍵通”系統加以改進，使得客戶通過單擊鼠標或手机鍵盤的特定鍵就可以購買商品。他們還開發出一种軟件，使客戶在通過手机上网時能和用電腦一樣，獲得產品推介服務。

內部人士透露，由于在移動互聯技術上取得了領先，亞馬遜一度考慮過把AmazonAnywhere 從母公司中抽离出來，成為一家獨立的企業。亞馬遜希望新公司能夠不斷發展，最終成為業界領袖并能為整個移動商務領域制定技術標准。為此，亞馬遜還曾經和基价風險投資公司討論過該部門獨立后的注資問題。不過，移動商務部門的抽离方案最終還是被否決了。

亞馬遜還曾嘗試通過語音和网上商店建立連接，使得用戶可以通過移動或固定電話訪問亞馬遜网站并進行采購。

如果就現在來看亞馬遜在移動商務領域所作出的种种努力，可以說是收效不大：去年亞馬遜開展移動商務帶來的收入是100万美元。和該公司去年28億美元的總收入相比，几乎可以忽略不計。(//www.dajiyuan.com)

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