國內网吧三种生存狀態

更新 2001-03-06 12:22 PM

【大紀元3月6日訊】經營報記者嚴榮偉報道，前不久，國內播放的由周迅、梅婷、常寬及滿江主演的的青春偶像劇《心网》“网”住了京城不少年輕人的心，筆者的一位朋友小張就是其中之一。受片中一群青年開网吧創業激情的感染，小張也萌發了在現實中開网吧圓一回創業夢的想法。小張是一個地道的网虫，憑他對网絡知識的精通及對网絡生活的熱情，筆者相信他的決定并非空穴來風，因而很支持他的想法。但生意之事并非儿戲，在筆者的建議之下，我們決定先對京城中關村一帶的网吧市場進行一番調查，然后再實施下一步的网吧創業計划。

經過近半個月的了解，我們發現大致有三种网吧生存狀態，而每一种狀態又分別与它們的經營理念密不可分。

狀態之一：連鎖經營低价位大眾化

飛宇网吧是我們走訪的第一個“站點”，這主要是因為它的名聲太大、成長速度太惊人的緣故。飛宇网吧最大的特色在于它的低价及連鎖經營效應。

每次走進飛宇网吧，總擔心沒有空余的電腦使用，畢竟來這里上网的人太多。一位“网虫”直言，我們大多是學生，來這里上网主要就圖個便宜。其上网費平均在7元左右。如每日早晨7-9點免費，其余時段地下网吧最高也不超過5元，學生則可以憑証享受8折优惠。由于地處消費人群(50%是北大、人大學生)密集地帶，每天上网人數可達12000人次，僅上网費一項每年便有上千万元的收入。

業內人士認為，這樣的低价位，無疑得益于連鎖經營。總店緊靠北大、南臨海淀圖書城、東接中關村電子一條街，19個分店連成一片形成的整体优勢。飛宇网吧積极吸收規模不小于30台電腦的具有獨立企業法人資格的网店加盟，統一采用飛宇標識、服務標准及管理方式，并收取1万元管理費及5%的年利潤，同時還向他們出售飛宇品牌的軟硬件，如飛宇牌電腦、飛宇“网吧收銀系統”等，每年收入竟達4500万元。

目前，飛宇在全國已有331家連鎖店加盟，并計划在未來三年內實現全國2000家的規模。因此我向小張建議：如果想找到一种經營啟動成本低、穩定而快速回收投資的方式，省去自己創業必須經歷的“流血學習”過程，加盟“已成气候”的飛宇連鎖特許經營不?陘@种有效的選擇。

狀態之二：网吧不僅是為上网

在調查中我們發覺：對于一部分网民來說，去网吧已不僅僅是滿足好奇心、娛樂一下如此簡單了，他們似乎更注重网絡這种虛擬生活的情調和交流，更需要獲得新鮮而有意義的附加服務。因此网吧除滿足純粹上网一族消費之外，還具備了滿足特定需求用戶的功能，這便是网吧生存的又一關鍵所在。北京實華開网絡咖啡店就是這樣典型之一。

實華開网絡咖啡店是國內网絡咖啡屋的鼻祖，其主要的連鎖店一般位于高檔場所，如國貿、華威、凱賓斯基等，其高雅豪華的環境、高檔齊全的网絡配置，加之將古老的咖啡文化与新興的网絡文化融為一体，具有真正的“吧”味特色，滿足了一部分白領网民的享受需求。實華開网吧還集休閑与科教于一体，并有專門的技術人員負責對网民提供分層和定向的培訓与指導。對于初次上网的用戶，教給他們一些滿足其好奇心的東西，如獲得電子郵箱，到聊天室等，讓他們很快感受到网絡的誘惑力；對于中級用戶，則提供新鮮而有意思的附加服務，如培訓他們制作自己的個人主頁；對于高手則給他非常寬松的使用條件，使他們能夠不定期地到网吧里施展其人气魅力以及榜樣的示范影響。此外网吧還成立网友俱樂部，定期組織网友聚會等活動，從而不斷地提高网吧的層次和加深网吧在用戶中的印象。

正因實華開网絡咖啡店有如此的情調及服務特色，原先很多在家上网的顧客，后來也被吸引到實華開网絡咖啡屋上网了。一位网友曾這樣表達他的感受：“一邊品著咖啡，一手搖著鼠標專注地投入到网絡世界里，成了日常生活的一部分。下班后直奔首体也成了每日的例行公事，因為那儿有可以讓我遨游网絡太空的网絡咖啡屋。其實家里也買了電腦，只是那間小屋里有太多回憶”。難怪小張不由得感嘆真是太有情調了，但我同時也從他的表情中分明地辨別出：這一切對他似乎現在是心有余而力不足，但也許是他未來生活中的一個夢想。

狀態之三：游离之中步履維艱

与前兩种有典型特色的网吧相比，我們走訪到的其他多數网吧則是另外一种景象：因网吧跟風上馬較快，投資大而經營無明顯特色，開業不久便陷入了慘淡經營的境地。歸納起來，以下几個方面的狀況值得關注：

一、网絡普及帶來的网吧收入壓力。對于這一點，人民大學旁的邏格因网吧的于經理是深有感触的：目前電訊部門對上网費一降再降，加速了网絡進入普通家庭的步伐；即使對于高校而言，由于學生宿舍內校園局域网的构建成功，网吧已經在逐漸流失它的大部分顧客。再者，网吧為提高网絡連接速度，多采用DDN或者ISDN專線接入，租線成本較高，因而网吧网費不可能比校園及普通家庭的网費低，可以說在一定程度上价格已經起不到招攬顧客的作用了。

二、投資大而設備老化快帶來的經營風險。由于電腦硬件設備的更新換代周期縮短，原先的投資价值現在已大打折扣，不更新則明顯滯后，更新則需新增投資；另外在房租、水電、人員工資費用等方面的開支也會不斷遭受新的壓力，若沒有一定的經濟積累和支撐，网吧經營將只能是入不敷出。

三、不規范管理帶來的被查封的危机。不少网吧都是24小時長時間營業，不僅需要時時刻刻笑臉相迎顧客，而且還得不時地監督個別顧客的“出格瀏覽”或“偷玩游戲”，稍一不慎，便有可能導致執法机關的“介入”而帶來不必要的損失。不久前，北京几家知名网吧被查封就是明証，或許對于實力強大的网吧來說可以吸取教訓卷土重來，但對于本來就“門前冷落”的小网吧來說將有可能是生存的“滑鐵盧”。

于是，許多老板表示：网吧生意原來并不是一件很容易干的事。在進退兩難的處境中，部分老板也考慮過加入曾經紅极一時的飛宇連鎖，雖然會從此“受制于人”，但終究是一條出路；而對于另外一部分网吧，若不能在目前的經營狀態上取得突破，則肯定勉強維持不了多久。

經過上述的一番調查与分析，我最終建議小張：開网吧還是謹慎為上。但他有自己的看法并決定義無反顧地進入這個行業，因為他認為只要定位好，經營有特色，网吧一定會“火”起來的。筆者無法准确地預測未來，我只能由衷地希望小張能夠成功，而且早日財源廣進，當然這祝福也送給所有有志于网吧生意的朋友們。

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