网路新經濟時代，沒有人可以自外于變革的潮流，但我們可以從中獲益。 對于企業領導者而言，第一步就是建构一個具彈性且能配合公司成長的資訊系統。但要如何做到呢？我們相信有三种技術 – IP、 XML、以及 Java，會在日趨蓬勃的网路經濟時代扮演要角。
IP或网際网路協定已非新鮮話題，它是讓資料在有形之國界以及無形之技術領域間流通的一個開放標准，而且它已改變了許多商業活動的面貌，電子商務無法一日無它，但我們其實才剛起步而已。所有事物似乎都已逐漸數位化，我們用電子郵件代替傳統書信；我們玩電子游樂器而不是彈珠台；我們買光碟或乾脆下載MP3音樂檔案以代替唱片。很快地，所有內容都會以數位化格式出現，而且都能在网路上流通。
當然，很多東西都已數位化了，但當頻寬增加的速度比高科技領域中的任何東西都還要快時，還有更多事物即將數位化。試想一下：一條光纖纜線現在每秒所能承載傳輸的封包資料，連目前最快的微處理器都赶不上它，遑論包括超過八百條光纖電纜。有無數的數据飛送而來，但還有更多的改變。
其中第一個例子就是統一化的訊息傳遞。數年前，如果你想在同一個信箱中接收語音留言、電子郵件以及傳真，那真是想都別想，因為它們分別來自許多不同的网路。現在，由于語音、數据、影像科技可藉由IP加以整合，統一化的訊息傳遞不僅有可能，且已成為事實。但真正令人興奮的是，從商業的角度來看，我們只要為這么多不同的事物建构一個基礎建設即可，這意味著更有效率，且不僅讓供應商有更多的利潤，對消費者而言也更省錢，而且通常這兩种优點都是相互伴隨而來的。總而言之，人人都是贏家。
藉由IP，我們有了傳輸的標准；而藉由HTML這种超文件標記語言，我們有了在网路瀏覽器上展示資訊的標准方式。XML語言則將是下一步，XML是extensible markup language（延伸標示語言）的簡稱，它提供了將數位資訊分類、組織及編碼的標准。
XML非常重要，因為它使公司交換資訊更容易且更有效率，就拿每家公司都會有的「下訂單」這件事當作一個簡單的例子，各家公司都有許多共通的作法，但并沒有一個能夠表達這些共通作法的標准。XML可將訂單以及所有的商業資訊加以編碼，用一种大家都看得懂的方式。總之，XML將資料從封閉的及私有的系統中解放出來。
建构彈性資訊系統的第三個關鍵是Java，這個程式語言技術比XML更強大。這個被普遍應用的技術使得諸多應用程式可在几乎所有的電腦上運作，無論用得是什么基礎硬体架构或作業系統。 我們可以說：XML程式語言創造電子商務這個新名詞，而Java技術則提供了動詞，此二者讓企業能夠交換及運用商業資訊，而不受制于任何單一之技術供應商。
藉由IP、XML及Java技術，企業可以增進他們的能力以跟上時代的腳步，并且有助于選擇最合理的解決方案，而非那些僅由單一供應商所提供的解決方案。更重要的是，那些建构了彈性資訊系統的企業，已准備好在下一階段中大顯身手，亦即從充斥在我們身邊的眾多變化中創造新的服務优勢。
藉由日益增加之頻寬，新型態之服務應運而生，同時也吸引新用戶加入，這讓网際网路的商机更具有价值，我們稱之為网路效應，想想Metcalfe定律在espresso的驗証吧。這是一种人人都希望從中獲益的改變。
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