【大澳门威尼斯人赌场官网12月31日讯】〔自由时报记者林秀姿／台北报导〕台北捷运常当机，旅客多半投诉无门，明天凌晨零点起跨入新年，只要捷运系统故障导致旅客受困10分钟以上，除了可要求退费，还可接受台北捷运公司赔偿。详情可洽24小时客服专线（02 )21812345。

困10分钟退费、赔偿

台北捷运公司修订“列车运行中断旅客延误退费暨受困补偿要点”，99年1月1日起实施，受困10分钟（含 )以上，未达20分钟，发给捷运免费搭乘券1张；受困20分钟（含 )以上，未达40分钟者，发给100元等值兑换券1张；受困40分钟（含 )以上，未达60分钟者，发给100元等值兑换券3张；受困60分钟（含 )以上，每增加15分钟，加发2张100元等值兑换券，未满15分钟部分，也比照15分钟计算。

其中100元等值兑换券可储值悠游卡等用途，但若未经车站人员登记或协助确认自行离站则不补偿。