【大澳门威尼斯人赌场官网2025年02月13日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者徐曼沅洛杉矶报导)大洛杉矶旅馆协会于2月11日(周二)下午在工业市(City of Industry)举办春季讲座,汇集业界人士共同探讨当前挑战与未来发展趋势。本次讲座涵盖多项重要议题,包括人工智能(AI)在旅馆业的应用、政府在解决游民问题上的角色,以及旅馆业者面临的挑战。
大洛杉矶旅馆协会会长涂小表示,协会自1990年成立以来,一直致力于服务洛杉矶地区的中小型旅馆业者。随着时代变迁,华裔旅馆业的经营模式也面临转型。早期以“家庭作坊”为主的中小型旅馆,如今在人工成本、最低工资上涨等压力下,亟需寻求创新求变之道。
洛杉矶市的政策变化也为旅馆业者带来了新的挑战,特别是政府在处理游民问题上的要求,促使业者积极寻求与政府合作的解决方案。对于政府鼓励旅馆业者接纳游民入住的政策,业者们抱持不同看法,一些业者对此持保留态度,担心游民入住后会对周围环境造成不良影响。
据涂小观察,一些已接纳游民的旅馆在政府支持下,运作相当稳妥,在管理上亦无漏洞,这样的安置计划对旅馆业者而言,也是一种营运选择。
大洛杉矶旅馆协会在创会会长杨茂生的领导下,不断扩展服务范围,从最初的台湾籍业者扩展到其他族裔,并积极与印度裔等业者合作,促进多元化发展。
前北美洲台湾旅馆公会联合总会总会长汪俊宇认为,当前的不景气既是危机也是转机。他鼓励创业者抓住机会,积极应对挑战。同时,他也感叹许多台美人第二代因父辈累积了财富,不再像第一代那样吃苦耐劳,这使得继承问题成为华人旅馆业的一大挑战。相比之下,印度裔展现出更强的冒险精神和努力追求,这也是他们在旅馆业取得成功的关键因素。
汪俊宇表示,目前在洛杉矶许多老旧区,有不少年轻的印度人合伙开旅馆,他们工作时间长,可以讲流利的英文、西班牙语,这些都是成功的原因。
会中由企业主管纳迪姆(Hassan Nadeem)、副会长王亚平介绍AI技术如何协助业者节省人力成本、高效分析数据并应答顾客的问题。尽管中小型业者初期使用AI可能成本较高,但涂小认为这就像iPhone的普及过程,所有人都可逐渐适应并从中受益。
本次讲座为大洛杉矶旅馆协会的会员提供了一个交流平台,共同探讨产业挑战与未来发展。该协会表示,将继续举办类似活动,为会员提供更多支持,协助他们实现永续发展。◇
责任编辑:嘉莲