山东储户取2.9万遭排查 银行:年前资金紧张

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【大澳门威尼斯人赌场官网2025年01月08日讯】山东滨州一储户去无棣农商行海通支行取2.9万元(人民币,下同)现金,在取钱时却遭到柜员的反复询问,甚至报警排查用途,引起储户不满,认为耽误了自己的时间,甚至影响了生意。无棣农商行工作人员证实需要预约,并表示,过年前资金紧张,恐没这么多现金。

1月6日,山东滨州一男子拍视频称,自己来银行柜台取2.9万,但是没想到银行需要调查储户的收入信息,包括他取钱的用途。

该男子拍摄的银行营业大厅44秒现场视频中,其疑似向一名银行负责人反映情况:“我来取钱,(柜员)要我的信息,要我的转账记录,现在都排查信息,我这个生意都没法做了,因为银行耽误我太多事了。”

“我要取钱就不让我取,还要核查信息,还要问我的钱是咋挣来的,要干啥花。我要取2.9万,你们报了警了,不仅排查我的信息,还给我的客户打电话,客户现在已经对我不信任了,对我造成了损失。”

1月7日临近中午,该男子再次更新视频对银行的做法表达不满。“我取自己的钱,银行不给取现金,而且还报警要求查客户的详细信息。”

华商报大风新闻报导,1月7日,联系了山东滨州无棣农商行埕口支行,询问支取超过2万元是否需要提前预约?工作人员证实需要预约,“因为过年前资金紧张,害怕下不来钱。”

对于储户是否需要向银行报备取钱的用途,工作人员给出了肯定的答复,“就是在柜台上核实一下,不是说有这个规定,我们是为了客户的资金安全。”

报导说,对视频里显示的银行电话,工作人员称是无棣农商行海通支行的办公电话。但多次拨打,均处于忙线中。

无棣农商行埕口支行工作人员提供了无棣农商行的联系电话,“这是我们单位新闻发言人的电话。”

1月7日下午,多次拨打该新闻发言人的电话,一直无人接听。

无棣农商行一名工作人员答复称:“我们领导在开会,可能接电话不太方便,你稍微等一下,我去会议室叫我们领导。”

随后,该行新闻发言人回复称,对于这位客户反映的问题,银行已对相关情况进行了核实。并证实,1月6日,事发该行海通支行。

被询问取超2万是否需要提前向银行打招呼,该新闻发言人明确答复称,不需要报备。对于客户取钱用途是否需要报备,其回应称:“不好意思,我现在不方便说这个事。”

1月7日,无棣农商行反馈称,柜员系出于保护客户资金安全,银行同反诈中心对客户账户进行核实无异议后,已为其支取现金。

责任编辑:方晓#

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