【大澳门威尼斯人赌场官网2024年12月01日讯】近日，河南一对新人在酒店办婚礼，支付了近2万元（人民币，下同）定金。仪式中途遭遇较长时间停电，现场漆黑一片。400多名宾客陆续离开，婚礼没有办成。新人家属称感到特别憋屈，一名新人妈妈被气哭：“盼了20多年，脸都丢尽了！”

《北京青年报》11月30日报导，北京市京师律师事务所的姚志斗律师认为，此事中，酒店方服务存在瑕疵，造成婚宴效果不佳，根据有关规定，其对于新人方的消费款项应当合理降低。婚礼能否顺利圆满完成，对当事人意义重大，新人可依法向酒店主张精神损害赔偿。

据河南电视台《都市报道》报导，11月26日，河南济源一对新人在一家酒店举办婚礼，交了19800元定金。

新人家属称感到特别憋屈。一名新人家长表示，婚礼过程中突然停电，“现场漆黑一片，客人都在喧哗乱叫。”

家长表示，以为很快就能恢复供电，没想到等了40多分钟才来电。这期间，400多位宾客陆续都走了。

谈起此事，一位新人妈妈被气哭，“盼了20多年，孩子这么开心的一天，脸都丢尽了。”

对此，酒店方表示，只停了10分钟左右的电……新人不愿意支付消费的款项。

新人家长表示，希望酒店给予相关赔偿。

此事中在这种情况下，应支付的消费款项该如何计算？有无相关法律依据？

北京市京师律师事务所的姚志斗律师认为，这种情况虽然新人与酒店没有签订书面合同，但双方事实上约定酒店方提供餐饮服务，且已经收取新人部分费用，双方已经形成事实上的餐饮服务合同关系。

姚志斗表示，酒店作为服务方，应当为新人提供约定的婚宴餐饮服务以确保婚宴如期顺利完成，但因酒店在餐饮服务过程中停电存在瑕疵，造成婚宴效果不佳影响餐饮感受，存在一定过错。根据《民法典》有关规定，对于新人方的消费款项应当合理降低。

此事中，这种情况下，新人可以索要精神损失赔偿吗？有无相关法律依据？

姚志斗表示，婚礼对于新人男女双方及其家庭成员而言，具有特定的仪式感和纪念意义，婚礼、婚宴能否顺利圆满完成，对当事人意义重大。

姚志斗表示，若酒店停电存在服务瑕疵导致婚宴效果不佳的话，可能会给新人及其家庭造成一定的不良影响。根据《民法典》有关规定，新人方可向酒店方主张精神损害赔偿。

此事件引起广大网友关注和热议。

“灵0o”：先搞清楚到底停电10分钟还是40分钟吧！这代表了酒店的态度，如果真如家长所说是40分钟而非10分钟，我支持家长要求精神赔偿。不但订金退回，赔偿的金额还要是订金的双倍。

“微风2020”：停电10分钟和40分钟，两个说法差距有点大。

责任编辑：方晓