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台中免费公车绑卡上路 市民怨:还是被扣款

台中市民向议员陈情,使用已绑卡的icash2.0、一卡通都出现被异常扣款的情形。(黄玉燕/大澳门威尼斯人赌场官网)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2021年01月05日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者黄玉燕台湾台中报导)台中市双十公车从2021年1月1日起改为市民优先,市民绑卡至今一个多月,陆续出现多起绑卡后搭车刷卡仍被扣款。多位市议员5日批市府,宣称绑定简易且适用于多项卡种,但上路短短4天,就发生多起异常扣款,是系统出错?还是根本没做好!市府应尽退还多扣的费用。网路发起讨论,“可能还有很多市民无形中被扣款但没察觉的。”

议员赖佳微表示,接获到多起市民朋友反应使用已绑卡的icash2.0、一卡通都出现被异常扣款的情形;质疑宣布绑卡政策至今已一个多月,系统还出现这样的瑕疵,是要让市民看到台中市府差劲的办事能力?

议员江肇国表示,当初市府宣称无论是一卡通、悠游卡、icash2.0等电子票证皆可绑卡,但政策实施至今才短短4天就出现错误扣款,交通局竟然回复是机器故障导致使用icash会扣钱,甚至建议民众自行改绑其他张卡片。但根据民众反应,其他卡种亦有相同状况,但市府不去改善系统,却要求市民改绑其他卡!

议员周永鸿表示,议会质询中多次指出花博卡可以用于公车优惠市民优先的政策,但卢市府逢龙必反另立绑卡机制,却出现重大瑕疵。他批卢市府因政治因素,不仅扰民,也忙翻了基层公务员。

议员邱素贞质疑,绑卡前曾提出资安疑虑,如今政策上路却出现系统无法辨识的情况,是否资讯出现缺漏导致错误,这样的系统还可被信任与使用吗?现今绑卡民众不到三成,有不少反应绑卡点过少、过于麻烦而放弃绑卡。

市府交通局长叶昭甫表示,近日因“爱金卡”(icash 2.0)票证公司与验票机设备厂商韧体未更新等技术问题,出现少数民众误遭扣款;交通局已要求厂商退款并补偿,逐例确认。

交通局表示,市民绑卡自去年12月1日起开始受理,目前95处申请地点及校园巡回已完成约67万人绑卡,加上敬老爱心卡41万市民完成注记,已超过108万人绑定。

责任编辑:唐音

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