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被多收1,300万元 税局及边境局抱怨联邦IT部门

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【大澳门威尼斯人赌场官网2018年09月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多编译报导)加拿大税局(CRA)与加拿大边境服务管理局(CBSA)最近抱怨,联邦政府IT服务提供机构——Shared Services Canada(SSC)滥收费,2016~2017年一年中,中央大型计算机数据处理服务滥收费总计1,300万元。

1,300万要不回

据CBC报导,CRA和CBSA计算机系统数据访问量大增时,如每年报税季CRA网络数据访问量会大增,这种情况下,需SSC数据处理服务。就这么一项偶尔服务,被SSC多收1,300万。其中CRA要求SSC退还680万,CBSA要求退还610万。SSC承认的确多收了1,300万,但CRA和CBSA事先都同意这一收费机制,因此不会退款。

SSC毫不犹豫承认多收费,一方面说明收费机制存在严重问题,另一方面显示渥京IT部门与政府各机构之间矛盾重重。CBC通过《资讯公开法》获取政府简报说,SSC没有义务退还这1,300万元,CRA和CBSA当年预算没花完,完全有能力自己消化这笔损失。

去年底,SSC与CRA和CBSA达成新的价格协议,杜绝今后多收费漏洞,但CRA和CBSA希望SSC能把此前多收的1300万退回,无奈SSC坚决不退还,称多收的钱不是因发票错误导致,而是双方此前达成的价格机制导致,如退还这笔钱,SSC就得吃闷亏。

SSC发言人阿尼多(Charles Anido)说,联邦其它政府机构都没说被多收费,要求退款。2015年4月1日之前,CRA和CBSA根本没因任何中央大型计算机处理被收费,2016年4月1日修订了收费机制,才导致后来的多收费问题。阿尼多还说,SSC不会退还这1,300万。

与联邦各部门摩擦

实际上,SSC与联邦各部门之间矛盾一直不断。去年3月,皇家骑警中断与SSC业务协议,称其在执法关键领域中的IT服务根本靠不住。今年双方又达成新的服务协议,但皇家骑警称SSC当初成立时,它们多出了5,000万,这笔钱至今没退还。

加拿大统计局主服务器也是由SSC运营,但多次中断,导致经济数据公布多次被推迟。

去年10月,加拿大惩教局(CSC)一个关键数据中心中断近20小时,导致电邮服务和80多个其它关键系统中断,一度上了新闻头条。发现这一问题的,是一名值晚班的保安。保安发现数据中心灯全部熄灭,立即打电话告诉技术服务人员。因为这一问题,CSC局长恼火地通知SSC要中止部分服务。

国家自然资源部(NRC)也曾因地震观测站运营发生故障,和SSC摩擦不断。NRC今年3月一份内部备忘录说,SSC一直未能提供正常服务,尤其是关键系统通讯基础设施方面的维修和更换服务。

责任编辑:文芳

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