澳洲一电信公司破产 近万老人电话被停

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【大澳门威尼斯人赌场官网2014年05月15日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈菲娅澳洲悉尼编译报导)澳洲一家为55岁老人提供网络服务和遇险警报的公司,日前进入破产托管程序,致近万名老人的住宅电话服务于周三(14日)被终止。

据悉尼晨锋报报导,ONEseniors公司上周五进入破产管理程序,之后被电信运营商Vocus公司收购。Vocus公司周三下午表示,已终止与供应商Telstra公司之间的合同。

Vocus的一位女发言人表示,该合同起初于上周五被暂停,而周三的合同终止意味着近万名老人不能再使用原来的电话号码,“新供应商提供的新服务将需要新的号码。”

这一消息使得很多客户及其子女大为不满,纷纷到该公司的脸书上发泄怒气,“我可怜的母亲不断与电信供应商抗争,就是要保持她的电话号码不变。”其中一人说,“一些老人已经使用这个电话号码多年,如果处在偏远地区,没有办法去将新号码告诉别人。”

通过电话线上网客户的互联网服务也被中止。

55岁的纽曼(Leslie Newman)来自墨尔本西北部,她在上周五网络服务被中断后,与另一家公司签了约,她说:“我极为愤怒。没有人知道发生了什么,政府或电信公司也不跟我们通个气,这相当糟糕。我们完全被蒙在鼓里。”

电信业申诉机构的网站发表声明表示,他们收到了大量的投诉电话。

Vocus公司的发言人说,老年人应与新的供应商签约。“我们理解客户们的挫折,但我们已尽了一切努力使事情尽可能顺利地得以解决。”

(责任编辑:李熔石)

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