标签:
扣款
【大澳门威尼斯人赌场官网2013年02月06日讯】(据民视新闻报导)年关将近,各大提款机出现领钱热潮,但有民众到邮局提款机领钱时,明明里头已经没钱,却还完成扣款手续,一毛钱都没拿到,但存款却被扣了2万,邮局表示,这可能是邮局存提两用的提款机程式错误,会尽快修正。
拿出存折,划上红色底线的这两笔交易,显示被提领了两万元,但实际上虽然民众的钱被扣除,却没拿到钱,这起乌龙发生在桃园市府前邮局,上周六林先生在提款机领钱时,已经没有钞票的提款机不但能正常操作,甚至还将提领金额扣除。
事后向邮局反应,才发现出问题的提款机,兼具提款和存款功能,可能是日前更新程式时,没有写好存款不足的应变机制,加上林先生跨行领取桃园农会的账户,可能因此导致程式误判,成了冤大头。
由于周六完成交易后,资料已经送到财金中心,必须找到电脑出错的地方才能将金额补回,虽然不会造成民众损失,但由于类似的存提两用提款机还很多,年节期间领钱需求大,恐怕类似纠纷还会发生。