【大澳门威尼斯人赌场官网2013年10月25日讯】对枝微末节用心,对小地方也仔细的背后,蕴含着不是苛刻的完美主义,而是对承诺的事,负责到底的坚持。诚挚的关怀,让工作职场像家一样温馨,工作伙伴像家人一样亲密。
2012年6月底,担任国宝人寿业务副总的吴佳富退休了。纵横保险领域近30年,他专心致志于直营部队的带领与行政和教育训练的专业钻研,直至2010年8月,因为工作任务所需,才真正有机会接触保经代通路。
缘分的牵引,让吴佳富与公胜保经有了更进一步的相处。“其实刚开始我对公胜没有太深刻的印象,就是众多签约通路之一。”他回忆最初与董事长和总经理见面的光景。
然而随着一次又一次的交谈,又参与了公胜的春酒和其他活动,几次更深入的接触,让吴佳富的心悄悄地被触动了。多年的寿险经验直觉告诉他,公胜保经,是一家很不一样的公司。
原本可以退休享清福的吴佳富,在蔡董的诚意邀请下,成为公胜保经的专业顾问。在保险产业这么长时间,也确实学了不少功夫,吴佳富说,“如果能分享、为公胜做些什么,我觉得很值得。”
对过去没有太多保险公司历练的特助蔡圣威,吴佳富希望再度发挥所长,提供实务上的协助与咨商,带来一些不一样的思维模式。他笑说,“也像是把本事留在业界的一种传承。”
一张邀请卡 嗅出不同
年节过后,吴佳富陆续接获众多通路寄来的春酒邀请函。其中,最令他眼睛为之一亮的是来自公胜保经的卡片。“那是一张充满质感、设计感的精美邀请函。”用心的设计,将公胜的经营主题与吉祥物都包含在其中,堪称经典。吴佳富欣赏着这张薄薄的卡片,细细体会创作者背后的投入。
吴佳富回忆,春酒会场习以为常的人声鼎沸不算什么,颁奖表彰也是必要的过程,“可是最后出现了非常特别的奖项!”他看见董事长亲自颁发,每一位与会的保险公司代表,由萧启郎大师所创作的“公胜吉祥鸡”铜雕乙尊。刹那间,那不同凡响的感动倏然涌现。“就是这种不一样的思维,对细节和人都无比重视。”自此,吴佳富对公胜产生了与其他公司截然不同的佩服。
一场进修会 看出不同
依循惯例,保经公司每年都会举办进修会,公胜也不例外,邀请吴佳富参加,并以讲师的身份分享专题报告多次。5月分,于溪头举办的春季进修会,进修会的课程内容精彩不在话下,令吴佳富惊讶的是高朋满座的会场和所有业务同仁的投入,串场时副总们在台上台下精神奕奕地呼喊带动现场气氛,同仁也奋力展现追求团队荣誉的精神。
晚间的温馨时段,会场映着柔和的灯光,组员表达对主管真诚的感谢,适逢母亲节,也有孩子对母亲的真情流露。放下平时业务的慷慨激昂,在这个感性的时刻,所有人的心思都是相通的,每一句感恩倾诉,都教人湿了眼眶。
难以言语的信任环境,才能让人安心地敞开自我,“当下我就明白了,这就是家人。”吴佳富说,办活动很容易,办出感人热泪的活动真是不容易。自己在寿险产业行销多年,规划课程也称得上经验丰富,这场公胜的进修会做到扣人心弦,深刻满足了业务必要的“理性了解、感性认知”。
一本申请书 拿出不同
“保险信望爱奖”是业界角逐优胜的最重要竞技之一。吴佳富从前也在工作岗位大力推行,可惜同仁们大多反应冷淡,愿意填写申请书的人寥寥无几,即使有,也只是几张单薄的补充资料,或是年代久远的历史照片。
“但是公胜拿出来的备审资料,真是厚厚的一本书,绝对不少于百页!”吴佳富惊艳于公胜的用心付出,一年之内他们为社会贡献了非常多的公益事件,从过去到现在的纪录要组装成册,还有推荐函和许许多多的资料要准备,光用想的都觉得工程浩大。
“就算没有入围得奖,这本申请书也代表着公胜的努力与付出。”吴佳富记得当时的颁奖会场,公胜团队声势浩大出席造势活动,确实掳获民心。“有为者亦若是,明年一定有更多人愿意为公胜打拼,想要争取代表公胜参选的权利。”
即使是再小的细节都全力以赴。也就是这些多如繁星、在小地方的用心,造就现在的公胜愈来愈茁壮、兴盛!吴佳富相信一定有更璀璨光明的未来在不远的前方等待着公胜,引领着公胜为促进全人类的福祉迈进。◇
(责任编辑:简淑敏)